Capacitação profissional
Começa no dia 29 de agosto o curso da ABT para operadores de telemarketing
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Callcenter
PORCALLCENTER
3Com marca presença na Telexpo VoIP
Empresa vai participar de evento anual sobre tecnologias convergentes de voz e dados
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A cultura brasileira de relacionamento com clientes
Revista Cliente S.A. e portal Callcenter.inf.br realizam evento em Curitiba, Brasília e Belo Horizonte
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Avaya lança linha de telefones IP
Os novos produtos suportam aplicações convergentes padrão e dedicadas
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Captação de universitários
Expo Carreira vai oferecer 4 mil oportunidades para estagiários e trainees
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TMKT comemora bom desempenho
A empresa encerra o primeiro semestre de 2005 com crescimento de 32%
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Parceria tecnológica
PL Tecnologia e Sumus firmam acordo para oferta de solução de VoIP
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A cultura brasileira de relacionamento com clientes
Revista Cliente S.A. e portal Callcenter.inf.br realizam evento em Curitiba, Brasília e Belo Horizonte
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Colaboradores satisfeitos
Teleperformance é finalista do prêmio “Vida Profissional Sodexho Pass 2005”
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Redução das tarifas telefônicas
Anatel prorroga por 11 dias o prazo da consulta pública sobre o Fator X
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Dimensinamento operacional
Curso da CYF visa ensinar as regras necessárias para monitorar com Excel
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A maldição dos paradigmas
Alguns pontos devem ser seguidos para o sucesso da operação de telemarketing
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Capacitação profissional
ABT, Am3 e Univoz promovem em conjunto treinamento para gestores de callcenter
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Digipronto lança serviço de VoIP
A solução PhoneBox auxilia as empresas a reduzirem os custos com telefonia
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Cresce profissionalização no setor
Profissionais começam a investir em capacitação para fazer carreira na área
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