ACS abre vagas em Campinas
Empresa deve criar 3.000 postos de trabalho nos próximos 12 meses
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Liderança: uma questão de competência
Livro traz à tona os resultados de pesquisas recentes na área de liderança
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Atendimento eficiente
Curso apresenta as ferramentas adequadas para encantar os clientes
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Duas ligações VoIP ao mesmo tempo
Novo produto distribuído pela WDC Networks apresenta duas portas FXS
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Agora, com serviço de download institucional
Objetivo é facilitar aos tomadores de serviço conhecer em detalhes as empresas de callcenter
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Contact centers e relacionamento
Conferência promovido pela IQPC debate como alcançar a excelência no atendimento
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Supper Rissul adota solução VoIP
Rede de supermercados gaúcha reduz custos com telefonia em 45% com a tecnologia
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Trellis apresenta solução de VoIP
Novo serviço dispensa a utilização de softwares específicos ou plataforma PC
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Tecnologia para PME´s
Canal Executivo promove fórum de soluções e aplicações de Voz sobre IP
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Dígitro lança aplicativo de VolP
Quando instalada num PC multimídia, solução dispensa uso de aparelho telefônico
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Qualidade no atendimento
Norma de auto-regulamentação deve chegar ao mercado no próximo mês
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Os grandes talentos do telemarketing
Dia 15 de agosto é o novo prazo de entrega dos cases inscritos no Prêmio ABT
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Dicas valiosas de ergonomia
Atitudes que poderão evitar ou amenizar os problemas de LER/estresse
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ABS anuncia novo cliente
A ABS – Advanced Business Services conquistou de mais um cliente no sul do País. A Portocred, maior financeira do Estado do Rio Grande do
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Redução das tarifas de telefonia
Anatel realiza, em agosto, audiência pública para debater sobre o Fator X
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