Altitude marca presença no IV FBRC
Empresa participará do painel de presidentes e como expositora do evento
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Callcenter
PORCALLCENTER
As melhores práticas do relacionamento
IV FBRC reúne presidentes e diretores de empresas para troca de experiências
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Novo modelo de telecomunicações
Anatel, Casa Civil e associações apresentam visões no 49° painel TeleBrasil
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Sucesso em televendas
Comunicação Direta promove curso no próximo dia 4 de julho, em São Paulo
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RedLine participa do ICCM Brasil
Além de contar com estande para receber visitandes, empresa apresentará case
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Uniden e 3Com anunciam parceria
Empresas se unem para oferecer telefones IP sem fio ao mercado de PMEs
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Marcelo Chianello chega à Teleperformance
Desafio do executivo é implantar uma nova estrutura organizacional na empresa
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Governo quer ampliar estimulo à atividade
O recado foi dado pelo secretário Meirelles a representantes da atividade
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Televendas para líderes
Repetindo sucesso de SP, fórum da Revista Cliente S.A. lota auditório no Rio
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Técnicas de recrutamento e seleção
Curso ensina métodos para reduzir turnover e absenteísmo, aumentando a produtividade
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Economia nos gastos com telefone
Vendas do Sumus Servidor for Web aumenta 350% no primeiro trimestre de 2005
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Telemarketing em exposição
ICCM reúne principais players do setor de contact center e gestão de atendimento
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Telecobrança: ética que recupera
Com ética pode-se chegar a um entendimento favorável, sem arranhar imagem da empresa
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Class promove três cursos em julho
Objetivo é ensinar as habilidades necessárias aos profissionais da área
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3Com aprimora sistema de Telefonia IP
A quinta geração do sistema de PABX IP melhora a interação com o cliente
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