2S aposta em crescimento
Integradora quer faturar R$ 36 milhões, concentrando esforços na área corporativa
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Callcenter
PORCALLCENTER
Atendimento à população
Central de Relacionamento Fome Zero recebe mais de 4 milhões de ligações
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Como anda seu otimismo?
O Brasil deve crescer este ano, como demonstram indicadores. Mas, é pra valer?
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Compromisso com os parceiros
Oracle reformula portal dedicado ao seu programa de parcerias
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Grupo TMS aumenta as contratações
Crescimento da base de profissionais se deve principalmente à TMS Call Center
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O cliente é o rei, mas seu castelo é de cartas
Também faz parte do produto vendido a percepção da retórica que as empresas usam para conquistar o cliente
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Governo ainda não anunciou substituto de Ziller
Segundo a Agência Brasil, o presidente Luiz Inácio Lula da Silva ainda não anunciou o nome do substituto do atual diretor-presidente da Agência Nacional de
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Análise do perfil de ligações
Nova versão do Sumus Tarifador aponta as melhores operadoras para se trabalhar
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Oracle conclui hoje aquisição
Acionistas da PeopleSoft colocam à venda mais de 97% das ações
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Siebel adquire a edocs
Com a aquisição, empresa amplia portfólio de produtos e serviços de billing
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Retenção com fidelização de clientes
Curso visa transmitir as técnicas de retenção utilizadas pelo mercado
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Sumus tem nova gerente de marketing
A executiva Kátia Neves acaba de ser promovida à gerência de marketing da Sumus Informática, empresa que atua no mercado de gestão telefônica. A profissional
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Souza Aranha atenderá a Atento
A Souza Aranha Marketing Direto começa o ano com três novos clientes, entre eles a Atento, empresa do Grupo Telefônica. As outras duas novas contas
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De olho no exterior
TalkTelecom anuncia plano de ampliação de sua operação internacional
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Relacionamento mais estreito
3Com lança programas de serviços visando aumentar a satisfação do cliente
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