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Objetivando estreitar ainda mais os laços com seus clientes e difundir temas de interesse nas atividades de vendas, atendimento e relacionamento, a Comunicação Direta reformula
Comunicação direta reformula site Read More »
Empresa demonstrará, ao vivo, suas soluções para redes de dados wireless
Nortel participa do Congresso Mundial 3GSM Read More »
Destaques serão o Amdocs Co-Billing Manager e o Customer Interaction Manager
Amdocs apresenta soluções convergentes na Telexpo 2004 Read More »
Estudo revela que 91% dos operadores de telemarketing sofrem de estresse ou depresão
Os aspectos biomecânicos e psicológicos dos operadores Read More »
Por meio de nossa respiração conseguimos equilibrar o nosso metabolismo e recarregar as baterias
Anda estressado? Dicas para relaxar Read More »
Empresa discute a evolução dos sistemas aplicados ao relacionamento com clientes
Teclan participa de painel na Telexpo 2004 Read More »
Instituição de ensino integrou a estrutura de transmissão de dados e voz
Umesp aprimora gerenciamento de rede com soluções Diveo Read More »
Consultoria é a única no país a ministrar cursos da carreira VoIP da Cisco
Telecon apresenta treinamentos em Telefonia IP na Telexpo 2004 Read More »
Adoção deste padrão deverá racionalizar implantação de infra-estruturas
Nortel conquista certificado TL 9000 UMTS Read More »
Inicialmente o serviço estará disponível para clientes da América Latina
Nokia inaugura centro de atendimento ao cliente Read More »
Empresa destaca suas novidades em IP Telephony para todos os segmentos
B2BiS apresenta novidades na Telexpo 2004 Read More »
Empresa aposta na internacionalização dos serviços para obter crescimento de 30%
ACS inicia atendimento ao mercado americano Read More »
Com o objetivo de aproveitar as pessoas com o certificado de conclusão do Programa de Desenvolvimento para Operador de Telemarketing, a Telefutura – empresa especializada
Telefutura assina acordo com New Labor Read More »
Reportagem da Veja foi excepcional, mas sabemos que é preciso discutir urgente ética
Reflexões sobre o Planeta Telemarketing Read More »
Serviços e produtos diferenciados exigem atendimento especializado
Telemarketing abre as portas a especialistas Read More »
Os critérios de qualidade parecem que pararam no tempo, com regras que violentam a adaptação da central ao objetivo que se propõe
A questão da qualidade em call center Read More »
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