ACTSystem avalia contratação de cooperativas
Conferência mostrará os riscos e benefícios deste tipo de prestação de serviço
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Callcenter
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Rede Unisys/Telemar interliga órgãos públicos de Alagoas
A rede Alanet já está em fucionamento em 150 pontos da administração estadual
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Pesquisa aponta crescente demanda por convergência de redes
Entre os usuários da Nortel Networks, 91% terão redes convergentes de voz e dados até 2008
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NetCallCenter implementa atendimento on line para Brunard
Foi inaugurado hoje o atendimento on line da imobiliária Brunard, com tecnologia fornecida pela NetCallCenter, empresa do Grupo Nexxy Capital. O projeto, inovador no ramo
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Class ensina criar scripts
O curso desenvolve competência técnica para criação de scripts com foco no cliente
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Admistração de recursos humanos
Livro oferece uma análise concisa dos principais conceitos e técnicas de recursos humanos
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Nec lança PABX para pequenas e médias empresas
O NDX 1000 reduz custos em telefonia e integra novas facilidades no computador
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Avaya promove mais um fórum interativo
De 16 a 30 de julho, a empresa apresentará o Reach > Redução de Riscos
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Contax comemora números na operação Unibanco
A Contax – empresa de contact center da holding Telemar – iniciou a operação do Unibanco há seis meses e já conseguiu cadastrar 50 mil
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Asyst Sudamérica aposta no mercado argentino
O Mercosul é o rumo natural dos negócios da empresa
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PriceOne cria solucão para outsourcing de contact center
Processo comercial é integrado a processo de desenvolvimento e precificação
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Telecom Negócios premia Atento
Prêmio aponta Atento Brasil como melhor prestadora de serviços de contact center
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Alcatel University e UMESP oferecem curso de Pós-Graduação Lato Sensu
O curso é destinado a profissionais que buscam melhoria na área de telecomunicações
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Alcateia tem novo gerente comercial
A Alcateia Informática, distribuidora de informática, nomeou Carlos Henrique Tirich como gerente comercial; ingresso de seu próprio corpo de colaboradores. Carlos Tirich iniciou na Alcateia
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Mediz lança serviço para mercado corporativo
A novidade é fruto da parceria entre a Gradiente e a Compera
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