PL Tecnologia fecha parceria com a Snom
Para comercializar telefones de Voz sobre IP no mercado brasileiro
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Callcenter
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Criando colaboração produtiva
O livro de David Straus mostra como obter colaboração das equipes e aumentar resultados
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Sucesu-SC premia o criador do 0800Net
Carlos Alberto D´Ávila receberá prêmio em reconhecimento à tecnologia desenvolvida
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Seminário discute técnicas para vendas e atendimento
O evento é dirigido a profissionais que mantém contato com clientes
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CYF explica como gerenciar help desks
O curso enfatiza a redução de custos e melhoria da qualidade
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Jacada acrescenta recursos para acessar aplicações web
A ferramenta ampliou seus recursos de suíte de integração com novo conector
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Vai um treinamentozinho aí?
Entendo que treinar pessoas compreende polarizá-las para corrigir pontos falhos
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CSG recebe prêmio pela atuação em 2002
A Frost & Sullivan concedeu os prêmios de Empresa e de CEO do Ano
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Red Line disponibiliza site na internet
A Red Line TeleServices colocou no ar sua nova página na internet. Pelo endereço www.redline.com.br, a empresa apresenta seus objetivos, os serviços prestados e informa
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Pesquisa revela crescimento de outsourcing
IDC mostra receita gerada pelos serviços terceirizados de call center
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VI Congresso ABT discute estratégias do telemarketing
E debate os conceitos adotados por empresas para maximizar resultados
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MTel fecha contrato com a Embratel
O acordo viabiliza projeto no Ministério da Saúde
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Gestão de Pessoas, Não de Pessoal
O livro expõem métodos de motivação dos funcionários e avaliação de desempenho
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Softway abre vagas para Portadores de Necessidades Especiais
A segunda etapa do Projeto Horizontes prevê a contratação de 40 pessoas
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