Resultados do marketing on line
Empresas apresentam ferramentas de relacionamento, durante a Terça de Resultados
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Callcenter
PORCALLCENTER
Grupo TMS auxilia bancos no processo de cobrança
O call center ajuda as instituições financeiras na recuperação de créditos
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Empresas aceleram terceirização de call centers
IDC mostra que serviços terceirizados atingiram 24,2% de aumento, em relação a 2001
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Núcleo forma supervisores de telemarketing
O curso aboradará temas como gestão de pessoas, contact center e monitoração
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Usabilidade em e-mail marketing
Para estreitar relações, o e-mail tem que ser lido e entendido
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PL Tecnologia fecha parceria com a Snom
Para comercializar telefones de Voz sobre IP no mercado brasileiro
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Criando colaboração produtiva
O livro de David Straus mostra como obter colaboração das equipes e aumentar resultados
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Sucesu-SC premia o criador do 0800Net
Carlos Alberto D´Ávila receberá prêmio em reconhecimento à tecnologia desenvolvida
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Seminário discute técnicas para vendas e atendimento
O evento é dirigido a profissionais que mantém contato com clientes
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CYF explica como gerenciar help desks
O curso enfatiza a redução de custos e melhoria da qualidade
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Jacada acrescenta recursos para acessar aplicações web
A ferramenta ampliou seus recursos de suíte de integração com novo conector
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Vai um treinamentozinho aí?
Entendo que treinar pessoas compreende polarizá-las para corrigir pontos falhos
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CSG recebe prêmio pela atuação em 2002
A Frost & Sullivan concedeu os prêmios de Empresa e de CEO do Ano
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Red Line disponibiliza site na internet
A Red Line TeleServices colocou no ar sua nova página na internet. Pelo endereço www.redline.com.br, a empresa apresenta seus objetivos, os serviços prestados e informa
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Pesquisa revela crescimento de outsourcing
IDC mostra receita gerada pelos serviços terceirizados de call center
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