Treinamentos não podem ser vistos como peso
Se eles não estão dando resultados, a solução não é parar, mas, sim, rever os modelos e práticas
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Callcenter
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Nice cria chatbot para operadores
Atendente virtual oferece orientação de processos em tempo real
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Café com Aldo Rebelo
Esse é o próximo encontro da Série Diálogo, uma iniciativa da ClienteSA com o Sintelmark e apoio do iGeoc e Olos
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Dimensionamento e métricas
TRD realiza treinamento em São Paulo, no mês de junho, e em Porto Alegro, no mês de julho
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Neobpo reforça diretoria de CX
Executiva terá por atribuição a direção de contas de clientes e captura de oportunidades
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Senior põe Sara para tirar dúvidas sobre Conarh
Assistente Virtual da empresa responderá as perguntas dos usuários no site do congresso
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A evolução do Recursos Humanos
Momento atual é marcado pela presença imperativa da tecnologia e pela chegada dos millenniuns
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Prevenção da saúde vocal dentro das empresas
Congresso internacional de cuidados com a voz terá apresentação de profissional brasileira
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O futuro do RH passa pelo SaaS
Como a tecnologia pode ajudar a empresa a fazer uma melhor gestão de pessoas
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AeC aprova uso de bots
Em três meses, assertividade em operação de cobrança cresce cerca de 40% com a tecnologia
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BizPro lança solução para home office
Remote WorkPlace permite realizar a gestão do trabalho remoto
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RH 3.0: desafios da área de recrutamento e seleção
Novas tecnologias podem oferecer escalabilidade, consistência na tomada de decisão e assertividade
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Pessoa certa no lugar certo
Ikê Assistência faz uso de técnicas de BI para modelagem dos perfis de colaboradores
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Solve4Me lança MyNoc e MyControl
Soluções permitem monitorar infraestrutura, serviços e processo presentes nas operações
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