IndigoSoft lança solução de automação
Agenter Virtual automatiza processo decisório e passo a passo do atendimento
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Flex se reposiciona de olho no digital
Mudanças têm como foco atender as novas tendências do mercado de atendimento
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Liq Qualifica forma 80 jovens em Recife
Projeto contribui com qualificação e valorização profissional de alunos egressos da rede pública
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Como prevenir vazamento de dados na nuvem?
Não há relação entre informações estarem no cloud e por isso serem alvos fáceis de roubos
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Mondial Assistance adota chatbot
Clientes podem acionar a assistência 24h pelo Facebook Messenger
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V2 reposiciona soluções
Com nova abordagem, consultoria projeta crescimento de 20% em 2018
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Nova dinâmica no relacionamento
Falta de contexto pode matar a estratégia de atendimento omnichannel
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A festa na PA
O ritmo de folia invade as operações. Ações motivacionais buscam conscientização, melhorar clima e evitar absenteísmo
DBM trabalha a integração das equipes
Concurso cultural de Carnaval promove colaboração e competitividade entre colaboradores
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Sitel busca engajar com ações temáticas
Ao criar sentimento de pertencimento, empresa acredita elevar qualidade do atendimento
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Orbitall cria clima descontraído
Campanha pretende manter alta produtividade e qualidade na operação mesmo com Carnaval
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Voxline integra colaboradores com concursos
Ações de Carnaval focam no clima organizacional para engajar
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Algar Tech promove competição saudável
Campanha de Carnaval busca reforçar comprometimento com entregas de qualidade
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Callink alerta para cuidados com saúde
Campanha orienta colaboradores sobre importância da prevenção de DSTs
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Sercom leva animação para as PAs
FunDay de Carnaval busca engajar funcionários, fazendo com que se divirtam enquanto trabalham
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Vector leva clima de alegria para operação
Campanha de Carnaval com colaboradores procura deixar mais leve o dia a dia da operação
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