Um desenvolvimento profissional mais dinâmico
Programas de treinamento estão se convertendo em ferramentas estratégicas
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CSU ITS reforça equipe
Anderson Müzel será diretor executivo e comercial e Fernando Freitas assume superintendência de finanças
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Midea inaugura centro de treinamento
Espaço conta com showroom do portfólio, permitindo ao operador conhecer detalhes dos produtos
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Jive lança plataforma de call center
Solução pode ser integrada ao sistema telefônico baseado em nuvem Jive Voice
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Employee Experience: um novo conceito
Os desafios são enormes e exigem uma transformação na maneira como se olha a experiência de fora
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Neobpo arrecada mais de 1700 agasalhos
Ação de responsabilidade social mobiliza colaboradores da unidade de São José dos Campos
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Edipro lança livro com nova CLT
Publicação está atualizada com a reforma e traz as novidades da lei da terceirização
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Robbyson, o gestor de pessoas da AeC
Ferramenta usa gamificação e inteligência computacional para engajar colaboradores
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CSU aprimora qualidade e insights
Nova solução permite análise de grandes volumes de dados vindos de múltiplos canais
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Contax reforça o time
Dante Minucci chega para assumir o cargo de gerente de inovação e automação
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Atento aposta em solução de venda online
Solução end-to-end com Portal de Vendas, que permite automatização completa do processo
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Uranet comemora reconhecimento da Vivo
Empresa se destacou como um dos melhores parceiros da operadora em 2016/2017
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Um bom líder deve aprender a aceitar críticas
A importância de ter a humildade suficiente para ouvir sugestões e reclamações
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Azul lança chat no app
Clientes pode tirar dúvidas com atendentes pelo aplicativo de venda de passagens
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