Subordinação sob a luz do PL 4330
Responsabilidade solidária na terceirização traz maior conforto e segurança
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ATSul fortalece parceria com Avaya
Integradora leva soluções de engajamento para Santa Catarina
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Aspect reforça área de marketing
Executivo irá dirigir as operações da área para a região da América Latina
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A linha tênue da cobrança de metas
Call vê líderes como fundamentais para o equilíbrio entre resultado e gestão de pessoas
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Algar Telecom unifica processos
Sistema desenvolvido internamente reduz o tempo de atendimento pela metade
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Como deve ser o novo gestor?
É preciso usar a inteligência emocional para criar um ambiente positivo e de confiança
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Flex inaugura polo de EAD em Lages
Colaboradores terão amplo espaço para realizar cursos de graduação e pós-graduação
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Mudança na central da Tempo USS
Com 19 anos de experiência, executivo chega para assumir diretoria de contact center
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Respeito acima de tudo
Consultor aponta necessidade das empresas construírem uma agenda ética
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Unify reforça programa de canais
Novo go-to-market com parceiros já está em andamento em 54 países
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No trabalho, amor ao que se faz é pouco!
É preciso enxergar como temporária missão de vida, mesmo que tenha planos para o futuro
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UniAlgar abre as portas para o mercado
Universidade corporativa vai oferecer treinamentos para outras organizações
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CSU aprova plano de investimentos
Em 2015, empresa irá investir R$ 49 milhões para apoiar o crescimento
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Tivit faz descarte sustentável
Iniciativa visa minimizar impacto no meio ambiente e promover economia de recursos
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Emirates renova com BT
Acordo prevê a atualização tecnológica e o gerenciamento do contact center global
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Faça o cliente se conectar a você
Como construir um discurso estruturado e organizado para ser eficaz na abordagem
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