Me Atende recebe troféu
Aplicativo vence na categoria Utilidade Pública no Prêmio Oi Tela Viva Móvel
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Callcenter
PORCALLCENTER
Votação já começou!
Mercado já pode escolher aqueles que merecem receber o prêmio da ClienteSA
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Nice registra crescimento de 7,5%
Receitas não GAAP no primeiro trimestre foram de US$ 246 milhões
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Criticar RH é fácil. Venha fazer melhor!
A necessidade de profissionais para analisar, instigar e valorizar inteligência emocional
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Almaviva tem novo diretor
Executivo assume diretoria de desenvolvimento comercial e de trade marketing
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Melhores práticas e tendências em helpdesk
Multiedro e Freshdesk realizaram primeira edição do “Customer Happiness Tour” no Brasil
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Call é recertificada
Empresa recebe Selo de Ética e Perfil de Maturidade de Gestão em dois sites
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Guerra por talentos
Pesquisa global reúne opinião de líderes de RH sobre tendências no mercado de trabalho
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PL 4330 e os contact centers
Aprovação pode ser o primeiro passo para acabar com ponto de interrogação no setor
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Mamães, super poderosas!
Elas mudaram o mercado de trabalho, como em uma revolução social, abrindo oportunidades e conciliando vida pessoal e profissional
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Coisa de mãe!
Dedicação e maturidade são características desse público que chamam a atenção do mercado
Unigel ganha mobilidade em atendimento
Empresa aprimora engajamento de equipes e clientes por meio de soluções de videoconferência
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Cuidado especial com as mães
Além de ação especial, Callink desenvolve projeto para as gestantes
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O convívio entre mulheres de várias gerações
Trocar conhecimentos e percepções será sempre valioso, desde que as vivencias individuais sejam preservadas
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Cisco tem novo CEO
Chuck Robbins torna-se também membro do Conselho Administrativo
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