Dimensionamento de centrais com múltiplas interfaces
TRD Tecnologia realiza webinar gratuito no dia 05 de março
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Callcenter
PORCALLCENTER
Repensando a gestão de carreira
Cuidado com os comportamentos que funcionam como armadilhas para o desenvolvimento
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Quebra de cultura!
Insegurança ainda é o maior obstáculo para o crescimento do home office, depois da queda das barreiras técnicas e jurídicas
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Orbitall migra plataforma de atendimento
Implementação de solução da Avaya visa maior estabilidade e integração dos canais
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Dasa aprova home office
Implementado há um ano e meio, modelo deve chegar a 20% da operação ainda em 2015
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Home Agent encara desafio cultural
Vencidas barreiras técnica e jurídica, empresa trabalha agora para mudar visão do mercado
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A vida começa no fim da zona de conforto
Todas as pessoas têm limitações e obstáculos a serem superados
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Atento abre mais de 10 mil vagas
Empresa oferece oportunidades em SP, MG, RJ, GO e BA para cargo de teleoperador
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Aspect lança Pergunte ao CFO
Programa oferece incentivos econômicos para migração de sistema para nuvem
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O sucesso do home based da Gol
Modelo reduz custos, melhora qualidade de vida do operador e eleva satisfação do cliente
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O preço justo da competência
Cuidado com o efeito colateral das escolhas pouco assertivas
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Virtual Connection entrega qualidade de vida
Com colaborador mais motivado, home office traz ganhos de performance ao atendimento
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Nice recebe destaque por inovação
Publicação classifica empresa entre as “10 melhores” pelo segundo ano consecutivo
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Avaya reforça área de networking
Novo diretor tem como um dos desafios consolidar o crescimento da unidade
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Golden Square adere ao WhatsApp
Aposta em aplicativo visa ampliar o relacionamento do shopping com os clientes
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Você conhece essa empresa?
Com uma base consolidada, Callink está preparada para novas etapas de crescimento
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