SineBahia está com vagas abertas
Processo seletivo será para preenchimento de 2,2 mil vagas em call center
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Estratégias do discador
Sabendo escolher melhor modelo se tem redução de custos e produtividade
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Verint fecha compra da Victrio
Aquisição adiciona soluções de prevenção de fraude e autenticação de identidade
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Mentes que lideram
Livro traz estudos de casos de 11 líderes que se destacaram em termos de criatividade
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O cliente é meu! Será?
É preciso acordar para realidade do mercado de consumo dando foco nos clientes
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Motiva recebe reconhecimento
Empresa comemora a conquista de quatro troféus em premiação
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Unify terá campanha criada pela Fischer
A estratégia de mídia para o lançamento no Brasil da nova marca Unify, antiga Siemens Enterprise Communications, é assinada pela Fischer e a campanha global
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Conceitos práticos para dia a dia do líder
Belo Horizonte recebe o I Fórum ABRH-Nacional Desafios da Liderança
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Aloic fecha aliança com Pace
Parceria com associação americana irá ampliar intercâmbio de conhecimento
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Algar Tecnologia recebe ISO 27001
Certificação conquistada na regional de Uberlândia atesta a gestão de segurança da informação
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O amanhã é agora!
Heavy users fazem contact centers passarem por profunda mudança cultural e tecnológica
Felitron comemora participação na Futurecom
Além de apresentar lançamentos, empresa fortaleceu a marca para clientes e prospects
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Atento firma parceria com Espro
Acordo amplia atuação do programa de capacitação gratuito para jovens de baixa renda
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Air China adota solução de WFM da Nice
Companhia aérea pretende incrementar eficiência operacional
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Moldando a experiência do cliente
Conferência global trará tendências em tecnologias e serviços ao cliente
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Onde está a solução?
Executivos do setor apontam investimento em TI como saída para ganhar eficiência
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