Almaviva assina acordo para site em Macéio
Solenidade terá presença do prefeito da cidade e do governador de Alagoas
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Negociação de alto impacto
CDPV realiza treinamento no dia 2 de outubro, no Centro do Rio de Janeiro
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A tarefa de substituir maus hábitos
O desafio dos líderes em focar nas soluções e propor novas formas de agir
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Operadoras perdem na Justiça
Empresas terão que fornecer ao Procon os dados das ligações de telemarketing
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Mulheres no comando
Não é de hoje que as mulheres estão assumindo cargos de liderança. Elas já estão a frente em cargos de supervisão, coordenação e presidência em
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A oportunidade na melhoria
Com escritório no Brasil, Zendesk quer chegar a dois mil clientes já no primeiro ano
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Cadê os novos líderes?
Geração Y apresenta dificuldades de assumir esse papel, apontam especialistas
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Esse jogo pode!
Práticas de game chegam com a promessa de aumentar o engajamento dos colaboradores, principalmente dos mais jovens, além de melhorar os processos de treinamento
Últimos dias para votar nas Feras
Mercado tem até 29 de setembro para escolher os melhores da venda multicanal
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Atento abre 1732 vagas
Oportunidades na cidade de São Paulo são para cargo de teleoperador
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Top Therm renova central de vendas
Empresa adquiriu 380 computadores da linha tudo-em-um da Positivo
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A invasão dos jogos
Gamification leva competitividade e temas lúdicos para área de treinamento das empresas
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Nova forma de gerir negócios
Líderes de hoje devem responder às necessidades de integração e cooperação
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Altitude e Alcatel-Lucent reforçam parceria na AL
Empresas capacitam equipes de vendas e técnicas para oferta de nova geração de soluções
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Tendência cada vez mais forte
Com inúmeras vantagens, gamification deve ter seu uso ampliado nos contact centers
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