A era do vendedor 2.0
Com novas tecnologias, mudanças no posicionamento do profissional pautam a negociação
A era do vendedor 2.0 Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Dimensionamento e Métricas, à distância
TRD promove curso on-line de planejamento operacional em agosto
Dimensionamento e Métricas, à distância Read More »
CCM7 avança em novos segmentos
Empresa passa a oferecer soluções para varejo e mercado de segurança
CCM7 avança em novos segmentos Read More »
Sem pessoas, sem empresa
Cuidar dos colaboradores é fundamental pelo bem do negócio, indica especialista
Sem pessoas, sem empresa Read More »
Você sabe conduzir uma negociação?
Ouvir as expectativas do cliente e avaliar as palavras, gestos e postura podem ser decisivos
Você sabe conduzir uma negociação? Read More »
Cinco pilares para a retenção
Liderança encabeça lista de eixos que influenciam na permanência de um colaborador
Cinco pilares para a retenção Read More »
Problema no comportamento ou na saúde?
Desânimo e mau humor podem ser sinais para repensar a carreira profissional
Problema no comportamento ou na saúde? Read More »
Dormi operador e acordei supervisor
Título será lançado hoje, 28, a partir das 18h30 no Shopping Higienópolis
Dormi operador e acordei supervisor Read More »
Como circular pelos labirintos corporativos
Dez dicas para transitar com eficácia e agilidade no ambiente organizacional
Como circular pelos labirintos corporativos Read More »
CBCC contrata para home office
Empresa busca pessoas com deficiência para atendimento das Casas Bahia e do Ponto Frio
CBCC contrata para home office Read More »
Atento abre 1.036 postos de trabalho
Vagas são para atuação na cidade de São Paulo
Atento abre 1.036 postos de trabalho Read More »
Avape Net fará o atendimento da Cassio
Estratégia faz parte das ações da multinacional para início da operação direta no Brasil
Avape Net fará o atendimento da Cassio Read More »
O ciclo vicioso do turn over
Falta de maturidade emocional e de investimentos no profissional geram desmotivação
O ciclo vicioso do turn over Read More »
Como explorar as novidades
As novas opções técnicas podem se somar às tradicionais, gerando novos resultados
Como explorar as novidades Read More »
O que é tecnologia e expertise
No radar, a observação da forma que a Verint está conduzindo a questão da experiência do cliente
O que é tecnologia e expertise Read More »
Callix cria central de suporte
Empresa quer garantir 100% da funcionalidade das ferramentas para contact center em SaaS
Callix cria central de suporte Read More »
