Facebook testa recurso de videochamada
Um novo recurso do Facebook pode ampliar ainda mais o relacionamento das empresas com os clientes. A rede social pode estar prestes a colocar um […]
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Callcenter
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Sob o desafio de fazer permanecer
Mais do que preparar, GCC Contact Center surge com a meta de gerar perspectiva de carreira
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A indústria, de mudança para o interior?
Empresas buscam funcionários mais comprometidos e fugir da concorrência dos grandes eventos esportivos
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Qualificar para contratar e, então, reter
Com aproximação da Copa e das Olimpíadas, cidades menores são alternativas para manter talentos
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Siemens aumenta participação no mercado
Crescimento nas vendas de linhas IP no 1º tri chegou a de 52%, aponta relatório
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Intelbras apresenta soluções no CIO Executive Day
A Intelbras apresentou novas soluções focadas em médias e grandes empresas durante o CIO Executive Day, que aconteceu ontem, 14, no Rio de Janeiro, para
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Pressão para reduzir custos
Master Brasil adota estratégia de expansão com sites menores fora dos principais centros
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Verint desenvolve operações para farmacêutica
Suíte ajuda na melhora da produtividade, força de trabalho e atendimento aos clientes
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O que pesar para mudar de cidade?
Tendência para prestadoras de serviços, migração para o interior deve ser analisada
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SAC via SMS para relação B2C
De baixo custo, serviço colabora com agilidade e estreitamento da comunicação
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AeC pode se instalar em Patos
Poder público e dirigentes da companhia articulam abertura de call center
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Seminário discute terceirização no Brasil
Evento será realizado em 18 e 19 de junho em São Paulo
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Wittel renova identidade visual
Com a mudança, companhia espera reforçar o potencial consultivo em projetos de tecnologia
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A importância corporativa do líder coach
Estilo de liderança influencia diretamente na realização das competências dos colaboradores
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Expansão local com abrangência nacional
Nascida em Campinas, Motiva opta por expandir fisicamente na região
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