CSU contrata formadora de mercado
XP Investimentos também vai intermediar programa vigente de recompra de ações
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Callcenter
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A5 e Interactive Intelligence se unem
Empresas passam a oferecer soluções para contact center no modelo CaaS
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Instant começa o ano com novos clientes
Expectativa da empresa é manter o ritmo de crescimento de 2011
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Meritocracia, a gestão por merecimento
Regras dessa gestão devem ser bem planejadas e implementadas
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Café da Bolsa terá patrocínio do Nube
Evento reúne profissionais de RH para apresentar as novidades da área de educação
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Sintelmark traça planos para 2012
Criação de um Pólo de Serviços em São Paulo integra as ações do sindicato
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Novas oportunidades
Crescimento do setor abre as portas do mercado de trabalho para os jovens
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Premiação terá dez empresas nacionais
Das brasileiras inscritas, três irão concorrer com mais de um case
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Provider realiza encontro de gestores
Empresa apresenta resultados de 2011 e metas para os próximos anos
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Curso de dimensionamento e métricas
TRD realiza treinamento nos dias 7,8 e 9 de março, em São Paulo
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Estresse ocupacional
Lançado pela Campus/Elsevier, livro apresenta conceitos, reflexões e soluções
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O tabu da alta rotatividade
Executivos apontam que é possível construir carreira sólida no setor de contact center
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Em se tratando de atendimento…
O que clientes, Procon e Reclame Aqui podem ensinar?
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AL terá que profissionalizar call centers
Governo do Estado tem seis meses para regularizar os serviços de atendimento do 190 e 193
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Ambiente propício para fazer carreira
Atento busca oferecer condições para o crescimento profissional dos colaboradores
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Evolução pessoal e profissional
Comprometimento com o crescimento da empresa facilita desenvolvimento de carreira
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