Dimensionamento e métricas
Curso promovido pela TRD Tecnologia acontece de 18 a 20 de janeiro
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Callcenter
PORCALLCENTER
Dificuldade do contact center no Brasil
Pesquisa identificou que mão de obra e custo das operações são principais empecilhos
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Dicas para tirar proveito de VoIP
Os cuidados que as PMEs precisam ter ao aderir a telefonia IP
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Nice tem recorde de faturamento
Empresa faturou US$200,4 milhões no terceiro trimestre deste ano
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CSU aumenta em 6,3% receita
No terceiro semestre deste ano lucro bruto foi de R$ 27,2 milhões
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Presidentes em ritmo de festa
Música ao vivo e coquetel irão encerrar o X Encontro com Presidentes
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Menos reclamação e mais ação
Executivo ensina como melhorar o quadro do funcionário que só reclama na empresa
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Siemens tem novo VP de finanças
Empresa contrata Roberto Araújo e amplia atuação no Brasil e na América Latina
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A XGen no X Encontro com Presidentes
Empresa é patrocinadora gold do evento que acontece dia 17 de novembro
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Contact center bilíngue deve crescer 30%
Aumento deve acontecer nos próximos quatro anos devido aos eventos mundiais que o Brasil irá sediar
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Plura tem 150 vagas para deficientes
Oportunidaes são para instituição financeira, para atuar como operador central, entre outros cargos
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Bahia recebe evento sobre revendas
Encontro da Dígitro objetiva prospectar clientes na região
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Projetos para o próximo ano
“O que esperar de 2012” é tema do último painel do X Encontro com Presidentes
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Sob nova direção
Nos processos de fusão das corporações, é fundamental que o líder exerça papel motivacional com a equipe
Programas diferenciados retém talentos
Empresas devem oferecer salário atraente e plano de carreira
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Evento aproximou Provider de investidores
Grupo recebeu orientação sobre futura abertura de capital no 6º Fórum Abertura de Capital
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