Geração Y exige atendimento rápido
Público jovem reclama que atendimento on-line não é tão eficaz quanto o telefone
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Callcenter
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Sustentabilidade em pauta
Cuidado com meio ambiente no universo corporativo também será debatido no X Encontro com Presidentes
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Atendimento como diferencial competitivo
Livro ensina a ter um excelente atendimento ao cliente
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O segredo do Gabryella Call Center
Contact center maranhense é eleito o primeiro em vendas no Via Embratel
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ABS Brasil está em destaque no Sul
Empresa cresceu 73% com postos de trabalho neste ano
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Clube do Desconto adota NeoAssist
Portal otimizou atendimento on-line e melhorou o relacionamento com o cliente
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Contact centers podem usar Skype
Nova ferramenta da Altitude possibilita gerenciar e oferecer chamadas gratuitas através do programa
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Terceirização será votada na quarta
Comissão especial que analisa o tema se reunirá esta semana
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O futuro do Brasil
Tema é o primeiro a ser debatido no X Encontro com Presidentes
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Encontro com Presidentes será dia 17
Evento, com vagas limitadas, já tem mais de 350 confirmações
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Contax abre 7 mil vagas
Oportunidades são para atuar como atendente em SP, MG, RJ, CE, PE, BA e RS
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Em dez anos…
A festa está marcada para os 10 anos da Revista ClienteSA, que relembra a transformação do mercado de call center
Anew inicia operações no Brasil
País é grande aposta de crescimento do grupo venezuelano
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Atento tem mais de 400 vagas em SP
Oportunidades são para atuar como teleoperador, consultor ou promotor de vendas
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A comunicação para gerir empresas
Fundação Vanzolini promove palestra no próximo dia 17
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