Alterian fecha parceria com a Plusoft
Acordo atende a demanda dos clientes da Plusoft por atendimento multicanal
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O que está errado nas empresas?
Dicas para eliminar as chances de erros na contratação de novos colaboradores
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Net contrata pessoas com deficiência
Aproximadamente 53 vagas são voltadas para teleoperador
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XI Prêmio ABT prorroga inscrições
Empresas têm até o dia 29 de julho para garantir a participação na premiação
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Automídia patrocina evento de RH
HR Shared Services Brazil apresenta como alinhar o CSC à gestão de pessoas
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Programa reforça importância do Probare
Entrevistado será responsável pela gerencia e ouvidoria do Probare
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O truque da churrascaria e interrupções
Dicas para se organizar no dia a dia, atingir metas e cumprir todas as tarefas
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A nova era da gestão de clientes
Confira os vídeos do CIC Brasil 2011 sobre a gestão da nova geração de clientes
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Tivit é a 30ª entre 100 melhores
Ranking The 2011 Global Outsourcing 100 posiciona empresa
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Westcon adota plataforma virtual
Novo serviço é parte da expansão do relacionamento com Avaya
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CSC anuncia contratação de novo diretor
Desafio do executivo será atender mercados em expansão
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Citroën inova atendimento ao cliente
Nova linguagem adotada mantém o cliente mais próximo da marca
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Setor de TI tem 100 vagas abertas
Oportunidades são para os estados de São Paulo, Minas Gerais, e Rio de Janeiro
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Livro aborda gestao de CRM
Livro de Greg Gianforte foi lançado no Brasil esta semana
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Tivit usa Avaya na unidade de BPO
Área passa a ser gerenciada pelo setor de terceirização de infraestrutura de TI
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Você ouve o que os clientes dizem?
Como usar as informações concedidas pelo cliente na melhoria do serviço
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