A fonte da liderança
Livro oferece ferramentas essenciais para enfrentar desafios
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Callcenter
PORCALLCENTER
Atento abre 4.230 vagas
Oportunidades de trabalho para teleoperador são para várias regiões do País
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As novas fases, apoiadas em processos
Se não existe gap em tecnologia, algumas coisas ainda são incipientes no Brasil, como processos
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O intercâmbio de conhecimento
A oportunidade de clientes validar processos que estão fazendo no Brasil
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De operador a analista de mídia social
Grupo Plusoft passou a trabalhar, em sua base de contact center, com essa nova modalidade de emprego
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Neoassist cria área de consultoria
Empresa planeja ter acréscimo de 30% nos contratos da base atual
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Grube aposta em novo posicionamento
Mattiuzzi chega com a missão de imprimir uma política comercial
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Asyst confirma presença na HDI Brasil
Encontro acontece nos dias 26 e 27 de maio, no Centro Fecomercio de Eventos, em São Paulo
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Aspect e Microsoft promovem simpósio
Evento on-line é gratuito e trará discussão sobre a próxima geração de contato com o cliente
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O posicionamento da Verint no Brasil
Empresa irá dobrar estrutura de serviços para suportar clientes e parceiros
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O Brasil no evento global da Verint
Grupo liderado pelos parceiros Wittel, Ddcom e Value Team conta com 30 profissionais
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Verint abre evento de clientes em Vegas
Driving Innovation começa com o case da canadense Rogers Communications
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Verint reúne clientes em conferência
Durante o Anual Driving Innovation, empresa apresentará lançamentos e atividades
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Campanha do Agasalho Teleperformance
Empresa mobiliza colaboradores para arrecadar roupas e cobertores que serão doados
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Altitude viabiliza projetos da Avape
Profissionais com deficiência especial têm a oportunidade do primeiro emprego e de inclusão social
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Desafios da nova década
CIC Brasil debate estratégias para criar uma experiência de cliente superior
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