Como contratar um call center
Tecnologia adequada e experiência em migração são alguns dos itens a serem observados
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Callcenter
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Nice lança Speech Analytics em tempo real
Solução pode identificar automaticamente uma oportunidade de venda durante a ligação
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Spiritual coaching
Minilivro em forma de caixa com perguntas convida à reflexão
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Hospital Ana Costa reestrutura central
Solução da Consumer Voice permitiu maior controle das manifestações de pacientes
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Dedic abre 200 vagas em Londrina
Oportunidades de trabalho são para o cargo de atendente
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Uma profunda reflexão
Encontro discutirá o futuro da indústria de crédito e cobrança no País
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Exigência de antecedente gera indenização
TST condena Mobitel e Vivo a indenizarem trabalhadora em R$ 5 mil pela prática indevida
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Oi investirá R$ 100 milhões no atendimento
Operadora irá transformar a central em um call center IP
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Cleber Morais vai para Bematech
Após deixar Avaya, executivo assume presidência da fabricante de sistemas de automação comercial
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HDI Brasil promove conferência anual
Expectativa é receber mais de 700 pessoas, entre congressistas e visitantes
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AOC: atendimento obtém ótima avaliação
Marca recebe reconhecimento no portal Reclame Aqui
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Plantronics comemora 50 anos
Empresa realizou evento hoje (28) pela manhã, com a participação de Don Houston, senior vice president of sales da companhia
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Avaya tem novo presidente
Posição será ocupada interinamente pelo atual presidente para região Americas International
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Teleperformance realiza copa de futebol
Realizado em parceria com a ESPN, campeonato reúne times formados pelos colaboradores
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Curso de televendas em São Paulo
Conference ClienteSA realiza treinamento no dia 12 de maio
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Ultracenter abre 200 vagas em Barueri
Oportunidade é para atuar em operações de cobrança e vendas
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