Qual empresa faz a diferença?
Com votação expressiva, Algar Tecnologia supera a Tellus-LA na enquete
Qual empresa faz a diferença? Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Nec Brasil lança campanha publicitária
Objetivo é estimular o reconhecimento pelo mercado nacional
Nec Brasil lança campanha publicitária Read More »
Alert assume SAC da International
Fabricante de caminhões terceriza o serviço de assistência 24 horas
Alert assume SAC da International Read More »
Verint conquista prêmio da CRM Magazine
Impact 360 foi citado como solução Gold Standard para o mercado de WFO
Verint conquista prêmio da CRM Magazine Read More »
Frost & Sullivan destaca Nice em estudo
Empresa é apontada como a número um em otimização do desempenho de agentes na AL
Frost & Sullivan destaca Nice em estudo Read More »
Inmetro analisa 15 SACs
TV por assinatura e telefonia móvel e fixa mostram avanços, mas ainda enfrentam problemas
Inmetro analisa 15 SACs Read More »
Sassepe abrirá licitação para call center
Abertura do processo será por pregão presencial no dia 8 de abril
Sassepe abrirá licitação para call center Read More »
Técnicas de qualidade em service desk
Consultoria lista principais pontos que devem ser observados pelas empresas
Técnicas de qualidade em service desk Read More »
CSU tem lucro líquido de R$ 33 milhões
Valor é 94,6% superior ao resultado da companhia em 2009
CSU tem lucro líquido de R$ 33 milhões Read More »
Software da Verint integrado com Cisco
Soluções da empresa têm interoperabilidade com nova suíte da Cisco para colaboração de clientes
Software da Verint integrado com Cisco Read More »
Proxis admite portadores de deficiência
São 15 vagas para a Zona Sul de São Paulo
Proxis admite portadores de deficiência Read More »
Esade abre inscrições para pós-graduação
Curso prepara para exercício do papel de coach pessoal, de carreira, de equipes e executivo
Esade abre inscrições para pós-graduação Read More »
Handphone projeta crescimento de 150%
Para alcançar o resultado, empresa incrementou seu portfólio
Handphone projeta crescimento de 150% Read More »
Aspect é reconhecida líder de outbound
Empresa foi avaliada pela Frost & Sullivan
Aspect é reconhecida líder de outbound Read More »
Bullying profissional é frequente
Para o headhunter Bernardo Entschev, pessoa atingida não deve manter segredo sobre a situação
Bullying profissional é frequente Read More »
Avaya Brasil reforça time de dados
José Ferreira será responsável pela estratégia e oferta de soluções de dados
Avaya Brasil reforça time de dados Read More »
