Contax vai contratar 7,2 mil atendentes
São duas mil vagas somente em Recife, Pernambuco
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Callcenter
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Proxis firma parceria com FIA
Colaboradores poderão fazer o curso MBA em gestão de negócios e projetos
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Giuliana Flores aprimora atendimento
Ferramenta da Neoassist diminuiu em 86% o número de e-mails para o SAC da loja virtual
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CIET oferece 255 vagas em Guarulhos
Oportunidades são para trabalhar na função de operador de telemarketing
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Algar Tecnologia renova Selo de Ética
Unidade de Campinas conquistou a manutenção do certificado
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Call center ou contact center?
Podemos entender os conceitos como resultado da evolução de um setor fundamental para a economia
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Corporativa realiza curso de supervisão
Treinamento será realizado em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte
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Liderança autêntica
Livro de Kevin Cashman conecta o desenvolvimento pessoal à liderança eficaz
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Quatro empresas recebem certificados
Algar Tecnologia, Biztalking, Voxline e Adedo receberam selos da entidade
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Guilherme Rocha na IAIDQ
Presidente da System Marketing passa a integrar o quadro de diretores da associação
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Travel Ace abre processo seletivo
Empresa vai ampliar em 80% a sua equipe de atendimento a clientes, representantes e agentes de viagem
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DMG confirma liderança da Nice
Market share da empresa no setor de otimização da força de trabalho aumentou para 38,3%
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Wittel recebe certificação da Cisco
Integradora se torna um dos principais parceiros estratégicos da Cisco para o segmento de collaboration center
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TRD realiza treinamento em São Paulo
Dimensionamento e métricas em call centers é o tema do curso
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Almaviva anuncia nova unidade em São Paulo
Mais de 2 mil novos empregos serão gerados no site da Barra Funda
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Call centers empregam 1,2 milhão no País
ABT prevê crescimento da atividade em 10% para 2011
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