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Almoço de agradecimento conta também com a presença das empresas vencedoras
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Tarso Genro descarta qualquer alteração nas regras de call centers
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Grupo Algar apresenta ao mercado nova empresa de BPO e TI
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Serviço possibilita a qualquer pessoa gravar a conversa telefônica com o SAC
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A Mapfre a partir de agora terá números separados para Atendimento ao Cliente, Aviso de Sinistro e Assistência, para melhor atender as exigências da regulamentação.
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Empresas de telecom e serviços financeiros continuam liderando adoção de tecnologias
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Serão reconhecidas ações que apóiam a gestão operacional, comercial e estratégica
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Empresa passa a atender no (11) 3392-5028
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Justiça desobriga companhia aérea de cumprir as novas regras do SAC
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Centrais do Banco Real e do Santander terão gestão unificada em busca de qualidade
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Maioria das reclamações foram para empresas de telefonia móvel e fixa
Procon-DF recebe 107 reclamações sobre SAC Read More »
Empresa vence processo de concorrência
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