Os fundamentos do design baseado na experiência do usuário
Publicação de Guilhermo Reis apresenta panorama das novidades na estratégia
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Biblioteca
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Congresso ClienteSA terá lançamento de livros na Confraria do Conhecimento
Espaço inédito para network e reflexões contará com o lançamento de Vencendo com Propósito e a presença de autores dos três volumes da série de livros “A Revolução pelo Cliente”
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Livro explica como Magazine Luiza humanizou tecnologia a serviço do consumidor
Escrito pelo consultor empresarial e palestrante César Souza, “O jeito de ser Magalu” desvenda estratégia de transformação digital da marca varejista
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Encontro marca lançamento do livro A Ebulição Inovadora
Segundo volume da série de livros A Revolução pelo Cliente revela os caminhos da inovação na transição histórica
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ClienteSA lança, hoje (24), o segundo volume da série “A Revolução pelo Cliente”
Com 21 coautores, livro A Ebulição Inovadora traz reflexões sobre o papel da inovação nas transformações da cultura cliente
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ClienteSA lança série de livros com “A Liderança Desafiada”
Aposta em múltiplos canais de difusão de conhecimento, publicações trazem experiência de líderes que espelham as mudanças na gestão da cultura cliente
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Live com presidente da Stone terá sorteio de livro
Em entrevista ao ClienteSA Play, Augusto Lins irá abordar a cultura da empresa de servir o cliente
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Stone lança livro sobre cultura de servir o cliente
Publicação conta o que move a empresa a fazer um Brasil melhor para o empreendedor
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Livro destaca relevância da experiência do cliente
O desafio de tornar uma organização orientada para o consumidor
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Como transformar dados em informação
Livro aborda a construção de modelos quantitativos para tomada de decisões
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Detox das compras
Livro da especialista em finanças Carol Sandler traz reflexões sobre consumo sustentável
Um novo olhar sobre o cliente
Livro Shoppercracia convida profissionais a refletirem se há coerência entre o que prometem e o que cumprem
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O segredo de ouro para ganhar atenção dos clientes
Livro identifica e analisa os padrões comuns aos ganhadores do Effie Latam
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Jaime Troiano lança livro
Publicação apresenta ideias de como construir marcas que fortalecem empresas e movimentam a economia
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Diego Carmona lança Visionários
Autor revela suas experiências e explica a importância da inovação para os negócios
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O consumidor brasileiro
Segunda edição do livro aprofunda conhecimento sobre hábitos de compra da população
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