Live com presidente da Stone terá sorteio de livro
Em entrevista ao ClienteSA Play, Augusto Lins irá abordar a cultura da empresa de servir o cliente
Live com presidente da Stone terá sorteio de livro Leia mais »
Biblioteca
Biblioteca
Stone lança livro sobre cultura de servir o cliente
Publicação conta o que move a empresa a fazer um Brasil melhor para o empreendedor
Stone lança livro sobre cultura de servir o cliente Leia mais »
Livro destaca relevância da experiência do cliente
O desafio de tornar uma organização orientada para o consumidor
Livro destaca relevância da experiência do cliente Leia mais »
Como transformar dados em informação
Livro aborda a construção de modelos quantitativos para tomada de decisões
Como transformar dados em informação Leia mais »
Detox das compras
Livro da especialista em finanças Carol Sandler traz reflexões sobre consumo sustentável
Um novo olhar sobre o cliente
Livro Shoppercracia convida profissionais a refletirem se há coerência entre o que prometem e o que cumprem
Um novo olhar sobre o cliente Leia mais »
O segredo de ouro para ganhar atenção dos clientes
Livro identifica e analisa os padrões comuns aos ganhadores do Effie Latam
O segredo de ouro para ganhar atenção dos clientes Leia mais »
Jaime Troiano lança livro
Publicação apresenta ideias de como construir marcas que fortalecem empresas e movimentam a economia
Jaime Troiano lança livro Leia mais »
Diego Carmona lança Visionários
Autor revela suas experiências e explica a importância da inovação para os negócios
Diego Carmona lança Visionários Leia mais »
O consumidor brasileiro
Segunda edição do livro aprofunda conhecimento sobre hábitos de compra da população
O consumidor brasileiro Leia mais »
Como um influenciador pode impactar uma marca
E-book mostra o potencial dessa estratégia e ensina como utilizar a favor das marcas
Como um influenciador pode impactar uma marca Leia mais »
Scup e RD lançam guia
Publicação traz dicas e soluções sobre planejamento e gerenciamento de redes sociais
Scup e RD lançam guia Leia mais »
A busca pela experiência perfeita
Livro “Clienterapia” atualiza o debate sobre o atendimento ao cliente diante das mudanças
A busca pela experiência perfeita Leia mais »
Conselhos em CRM e atendimento
Consultor reúne, em livro, as dicas de 41 especialistas brasileiros nas duas áreas
Conselhos em CRM e atendimento Leia mais »
As aventuras de Kotler no marketing
Autor lança livro em tom autobiográfico e compartilha visões sobre o futuro da atividade
As aventuras de Kotler no marketing Leia mais »
Sage lança guia de fidelização
Publicação traz cinco dicas fundamentais para auxiliar no processo de retenção dos clientes
Sage lança guia de fidelização Leia mais »
