Atenção aos novos clientes!
Marcas devem estar preparadas para atender consumidores e seu novo comportamento
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Gestão
Marcas devem estar preparadas para atender consumidores e seu novo comportamento
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Nutty Bavarian celebra 20 anos no País, colocando o relacionamento com cliente como fator para consolidação
Duas décadas de encantamento Read More »
Na era do micro-moment, é importante sempre agir com rapidez, apesar do risco de errar
Tudo está nos detalhes Read More »
Dispositivos móveis trazem necessidade de acompanhar jornada de consumo a cada instante
Tudo é questão de momento Read More »
Hoje em dia, marcas precisam literalmente se entregar no relacionamento por smartphones
Como estar nas mãos dos clientes? Read More »
Relacionamento com cliente precisa de atenção e cuidado a todo momento
É preciso manter a relação viva Read More »
Com decisões feitas cada vez mais rápidas, ciclo do consumidor já não é mais o mesmo
A nova jornada do cliente Read More »
Em meio à massa de informações, empresas precisam criar uma reeducação alimentar de conteúdo
Como lidar com a era dos excessos? Read More »
Empresas de tecnologia vêm percebendo importância de investir na métrica para fidelização
NPS para todos os mercados Read More »
Micro-moment deixa claro que perder um instante pode significar perder o cliente
Cada segundo é precioso Read More »
Grupo Netshoes acompanha cliente, pois sabe que uso do mobile é diferente entre as pessoas
Muito mais que um canal Read More »
Agilidade do mobile e das redes sociais fez mudar as expectativa do cliente
Relacionamento de momentos Read More »
Em comemoração à Semana Internacional da Transparência, recebe hoje público que desejar conhecer as depedências
McDonald´s abre a cozinha para clientes Read More »
A importância de conhecer o consumidor antes mesmo da compra para alcançá-lo nos pequenos instantes
A força está com o cliente Read More »
Empresa celebrou Dia do Cliente reunindo colaboradores e reforçando valores do bom atendimento
Semana de qualidade na Tokio Marine Read More »
Baseado na tecnologia sharepoint, nova rede atende cerca de três mil colaboradores
Biosev integra serviços e notícias em intranet Read More »