Os sentidos do cliente na mira
Kopenhagen investe em experiência sensorial com marketing visual, auditivo, olfativo e gustativo
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Gestão
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Por dentro da realidade digital
Accenture lança plataforma que traz todas as ofertas de serviços digitais da companhia integradas
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Totvs adquire Ciashop
Compra da desenvolvedora de soluções para o segmento de e-commerce inclui ações detidas pela Ideiasnet e aporte de capital
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Relações duradouras
Experiência sensorial influencia na decisão de compra e gera forte vínculo do cliente com a marca
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Em conexão com o cliente
Seguros Unimed anuncia nova assinatura em campanha de reposicionamento da marca
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Proximidade: antes, durante e depois
Para se diferenciar no mercado, Gafisa aposta em ações de pós-venda para os clientes
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As tendências do varejo para 2014
Clientes devem buscar cada vez mais experiência de compra nas lojas on-line
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Eles não param!
Consumidor na terceira idade não abre mão de gastar com viagens, dando oportunidades ao setor
Inovação em serviços financeiros
Scopus Tecnologia investe em pesquisa sobre novos modelos de negócio e tecnologias da área
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Eles querem capacitar!
PC Sistemas identifica maior busca por capacitação profissional entre seus clientes
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Consequências inevitáveis
Com o Marco Civil da Internet, empresas devem rever os contratos com os clientes
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A transparência como dever
Marco Civil da Internet reforça a obrigação das empresas de disponibilizar informações claras ao cliente
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Sem privilégios
Marco Civil prevê que empresas de telecomunicações não discriminem fluxo de dados em benefício de terceiros
Vivo com novo conceito de loja
Ambiente tecnológico com experimentação e interatividade será lançado inicialmente no Shopping Eldorado
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Mais segurança na web
Se aprovado, Marco Civil da Internet deve deixar as relações na internet mais confiáveis
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É tempo de repensar
Marco Civil da Internet vai exigir revisão das práticas de marketing digital das empresas
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