Gestão

Ofner aposta em grande mix de produtos e ações de fidelização

Setor deve investir na convergência dos pontos de venda

Importância de enxergar as possibilidade de negócios a longo prazo

O uso de técnicas de inteligência para antever o comportamento dos consumidores

Bom atendimento passa pelo investimento em novos canais de contato

Contato próximo permite conhecer melhor o comportamento do consumidor

Desafio das empresas está em atender um consumidor cada vez mais exigente

Consumidor demanda atendimento multicanal e personalizado

Consumidores e empresas têm a ganhar com mercado de consumo harmônico

Estratégias de relacionamento alinhadas aos anseios dos consumidores

Evolução do mercado passa pela construção de relacionamentos sólidos e transparentes