Itaú é a marca mais valiosa do Brasil
Banco é avaliado em R$ 24,296 bilhões pela consultoria global Interbrand
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Coca-Cola e Walmart lançam projeto
Empresas lançam, em parceria, projeto de gerenciamento de categorias
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Seguros Unimed inaugura sede em SP
Edifício passou por reformulação total, com incorporação de conceitos de sustentabilidade
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Bob´s reforça posicionamento de marca
Empresa apresenta o slogan “Bob´s: não dá para controlar”
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Ibope integra marcas no Brasil e AL
Empresa anuncia nova estrutura para seus negócios de mídia
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Sodexo firma parceria com Tripular
Ação trará promoções para consumidores do portal de compras coletivas
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United e Continental alinham serviços
Mudanças representam mais um marco na integração das empresas
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Cosil reestrutura atendimento ao cliente
Empresa contrata consultoria especializada no consumidor 2.0
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Rossi promove práticas de relacionamento
Entre as iniciativas estão pesquisas de satisfação e treinamento dos colaboradores
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Provider fecha contrato com Energisa
Organização ficará responsável por 245 postos de atendimento ao cliente
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Procon tem banco de dados de recalls
Veículos respondem por 77% das convocações de 2002 a 2011
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Procon inaugura Espaço Jovem Consumidor
Objetivo é educar e orientar sobre os direitos no mercado de consumo
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Cedae usa aplicativo inovador da Unisys
Solução facilita o pagamento de contas para os consumidores da Companhia de Águas e Esgotos do Rio de Janeiro
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Campanha contra abusos da teles
Operação nacional de fiscalização surge após volume crescente de reclamações
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Gad assina reposicionamento da Lubrax
A complexidade do trabalho foi aliar um conceito a toda a linha de produtos
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NBR ISO 10002 orienta sobre reclamações
Presidente da Target aconselha utilização de diretrizes para tratamento de queixas de clientes
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