Fedex cria campanha multimercado
Empresa disponibiliza em seu site informações e publicações sobre os movimentos do mercado
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Gestão
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Alelo substitui CBSS
Companhia investiu cerca de R$ 6 milhões na nova identidade corporativa
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Vidi Shopper contrata clientes misteriosos
Metodologia visa identificar defeitos e qualidades no atendimento do estabelecimento
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Reclamações do Grupo B2W caem
Empresa que pode ter vendas suspensas afirma ter reduzido em 30% reclamações no Procon
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Grupo Porcão otmiza atendimento
Restaurante adotou sistema de automação comercial, o que gerou domínio da operação da rede
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O crescimento da personalização
Modalidade coaching é uma das profissões que mais cresce no Brasil devido ao rápido retorno para o cliente
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ZipCode apoia Encontro com Presidentes
Empresa terá estande no evento e espera fortalecer a marca
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Geração Y exige atendimento rápido
Público jovem reclama que atendimento on-line não é tão eficaz quanto o telefone
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ConnectCom implementa CRM
Serviços da Valuenet foram os responsáveis pela melhoria da empresa
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OuroCred adota ZipCode
Ferramenta deve auxiliar na localização de contatos on-line
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Você sabe o que a classe C quer?
Ressaltar cultura do novo público em ascensão é estratégia para fidelizá-los
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Cliente pode ser denunciado por advogado
Projeto de lei que visa reduzir lavagem de dinheiro pode por advogado contra cliente
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É preciso demitir os clientes
Consumidores que buscam serviços fora do foco da empresa, fazem corporação perder tempo e dinheiro
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Valid entra para novo desafio
Grupo entra para o mercado de certificação digital
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Royal está de cara nova
Campanha de reposicionamento leva marca a conversarem com as mães
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Brasil é importante para grupo japonês
Unidade brasileira da Roland representa 40% do lucro da multinacional
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