Copa e Olimpíadas: e o impacto no varejo?
É preciso se preparar com ações de marketing diferenciadas para aproveitar as oportunidades
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Novidade no comando da MSD Saúde Animal
Edival Santos volta ao Brasil para assumir presidência da companhia no País
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Smiles chega a 9 milhões de participantes
Programa tem registrado cerca de 50 mil novos cadastros por mês
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Clientes estampam cardápio do Outback
Rede comemora 15 anos no Brasil com concurso cultural no Facebook
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SAS leva case brasileiro para NRF 2013
Nova Pontocom apresenta resultados práticos do uso do analytics
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Norte-americano assume Hospital Santa Catarina
Lawrence Meagher será o novo diretor-executivo da instituição
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Sabe qual é o próximo front?
Depois de ver o cliente tomar as redes das relações de consumo, mercado deve agora se aprofundar, ainda mais, na entrega de valor em todo o ciclo de relacionamento… se quiser estar um passo à frente
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Cliente um passo à frente
Mercado deve investir em ações para oferecer mais do que o previsto, com excelência e personalização
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Nextel reformula marketing
Operadora anuncia Mario Milone como diretor corporativo da área
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O cliente que manda
Mercado deve se aprofundar ainda mais no atendimento multicanal em 2013
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Entrega de valor ao cliente
Gol quer se aproveitar das novas tecnologias para estreitar o relacionamento
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SAP anuncia presidente para Américas
Estruturas de vendas da América do Norte e AL se fundem em uma única região
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Atenção total ao cliente
Desafio está em estruturar processos e tecnologia para entregar o desejado e superar as expectativas
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Icatu Seguros lança aplicativo
Rumo aos 100 ganha versão mobile para calcular expectativa de vida do público
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Comércio encerra o ano confiante
Maioria dos empresários paulistas avaliam que condições da empresa melhoraram
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Mau atendimento custa dinheiro
Em 2013, mercado deve investir ainda mais na satisfação dos clientes por uma questão de sobrevivência
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