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Embora menos de 10% das empresas utilizem as redes sociais para ampliar o relacionamento com o cliente, o mercado é promissor, aponta dados da Volcacom
Redes sociais influenciam 30% dos consumidores Read More »
Executivo tem como meta ampliar o market share e o conhecimento da marca no mercado
Zoom tem novo diretor de marketing Read More »
De acordo com pesquisa divulgada pela Metrics, 72% dos brasileiros seguem pelo menos uma marca ou produto nas redes sociais. No ano passado o índice
Aumenta interação dos brasileiros com as marcas em redes sociais Read More »
Com o objetivo de estimular o crescimento dos negócios, o Buscapé Company acaba de comprar a ShopCliq.it, plataforma de social commerce especializada em redefinir a
Buscapé Company compra ShopCliq.it Read More »
Rede lança tour virtual da 1ª Mostra Casa Leroy Merlin
Leroy Merlin leva casa modelo para web Read More »
Para oferecer um diferencial aos corretores parceiros, a Marc, empresa especializada em negociações de imóveis, integrou via webservice a intranet com a base de dados
Marc aumenta captação com marketing direto Read More »
Livro discute como as perguntas certas podem criar ambientes inovadores
Muito além do óbvio Read More »
Data vem servindo para homenagens e como oportunidade de avaliação de estratégias, pois a dúvida ainda é se o discurso virou prática
O dia é do cliente. E a comemoração? Read More »
Empresas precisam deixar a burocracia de lado para levar maior agilidade ao atendimento
Hora de surpreender o cliente Read More »
Busca por inovação precisa ser permanente para atender as necessidades dos clientes
Em transformação constante Read More »
Advogado pontua as principais evoluções na gestão de relacionamento e os principais desafios
O novo cliente, mais ativo e exigente Read More »
A Oi assinou contrato de sete anos com a Accenture para a transformação dos processos de negócio. A Accenture passa a operar processos de apoio
Oi fecha contrato de BPO com Accenture Read More »
Mudança no perfil dos consumidores fez com que a comunicação passasse a ser bilateral
O desafio do cliente 3.0 Read More »
O sucesso ou o fracasso de uma companhia passa diretamente pela qualidade dos relacionamentos
Gestão de Clientes: vantagem competitiva ou obrigação da empresa? Read More »
IDC prevê que aparelhos devem representar 57% do mercado de celular no Brasil até 2015
Smartphones avançam cada vez mais Read More »
A Senior, desenvolvedora de software para gestão, anuncia a abertura da filial Nordeste na cidade de Recife. A ação faz parte da estratégia de expansão
Senior inaugura filial no Recife Read More »
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