O cliente mudou. E as empresas?
No novo cenário, já não basta criar condições para que os clientes interajam
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Varejo otimista, mas com pé atrás
Os empresários do setor de varejo estão desanimados com a economia, porém mantem certo otimismo com o segmento, segundo o International Business Report (IBR) 2012
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Cliente, o bem mais precioso
Diretor do Procon-SP faz um balanço das mudanças nas relações de consumo
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Reclamação também é bem-vinda
“Silêncio do cliente pode não ser satisfação, mas sim o final do relacionamento”, alerta diretor da CNU
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Grupo BB Mapfre aposta em inovação
Laboratório contará com representantes de todas as áreas da companhia
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A busca por uma relação sustentável
Empresas devem olhar para o cliente na hora de construir as estratégias, defende gerente do SAC da Dicico
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Curso de Vendas Consultivas
Estratégias e práticas para extrair melhores resultados
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Claro lança portal interativo para 4G
Operadora busca esclarecer dúvidas dos clientes de forma integrada com as redes sociais
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Estratégia Empresarial
A proposta é promover o crescimento sustentado e sustentável
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Futurecom 2012
Mobilidade e grandes eventos serão debatidos no congresso que pela primeira vez acontecerá no Rio de Janeiro
Carlyle Group compra Tok Stok
Grupo dententor da CVC e Ri Happy anunciou compra de 60% da rede de lojas de móveis e itens decorativos Tok Stok. A operação, que
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Empowerment do cliente
Desafio do marketing passa a ser atender as expectativas e estabelecer um diálogo
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Muito obrigado, cliente!
Em entrevista, consultor conta como surgiu a ideia de criar uma data para homenagear o cliente
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Fórum Business Intelligence 2012 em Campinas
Evento discute o cenário atual do BI nas empresas do interior de São Paulo
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Fórum Business Intelligence 2012 em Ribeirão Preto
Evento discute o cenário atual do BI nas empresas do interior de São Paulo
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O que pensa o cliente de farmácia?
Estudo identifica a percepção de quem vai às compras nas drogarias
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