Tecnisa lança app de consumo colaborativo
Ferramenta visa facilitar a troca ou empréstimo de objetos entre vizinhos e amigos
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Terras Altas Hotel & Convention Center cresce 20%
Para atender demandas, quadro de funcionários ganhou mais 20 colaboradores
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Capital intangível
Como os ativos intangíveis podem contribuir para a construção de valor nas empresas
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Na hora H, o cliente está seguro?
Com a boca no trombone digital, clientes recebem atenção, estratégias e provocam mudanças culturais nas empresas
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Atender bem faz toda diferença
Icatu quer fazer do contato uma oportunidade de relacionamento e novos negócios
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Claro disponibiliza app para iOS
Usuários do iPhone já podem baixar o aplicativo de autoatendimento para pré-pago
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Em sintonia com o cliente
Em busca de qualidade, Aon traça perfil dos consumidores e reforça mapeamento dos processos
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Tableau Software aposta no Brasil
Tableau Experience acontece em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília
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Foco na visão única
Metlife coloca o cliente no centro do negócio para atender todas as suas necessidades
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Simplicidade gera fidelidade
Tendência: novidades tecnológicas facilitando o processo de compra
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Do jeito do cliente
Seguros Unimed encontra na segmentação dos clientes a forma de se diferenciar
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Inovação para acompanhar o cliente
Chubb foca no aperfeiçoamento contínuo das estratégias de relacionamento para surpreender
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Ser simples, mas útil
Sulamérica tem na capacitação dos colaboradores a saída para lidar com o cliente mais exigente
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Onde está atendimento quando mais se precisa?
Quase 8 em cada 10 pessoas tiveram problemas com planos de saúde nos últimos 2 anos
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A ponta do relacionamento
BB Mapfre quer ganhar a confiança do cliente por meio do bom atendimento
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