Gympass passa a se chamar Wellhub e amplia serviços na plataforma
Mais de 15.000 empresas e milhões de seus colaboradores usam o Wellhub para cuidar do bem-estar
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Cliente SA
PORCLIENTESA
BV aplica IA generativa para reinventar relacionamento com clientes
Projeto-piloto “GenCore”, em colaboração com Accenture e Google Cloud, deixou a criação das comunicações com os clientes até 80% mais rápida
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Os desafios para surpreender o cliente com inovação
Executivos de Brasilprev, Edenred e Setin debatem as estratégias que conduzem a alinhar os times em torno do processo de inovação
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Ashua Curve & Plus Size amplia espaços dedicados nas lojas da Renner
Estratégia da marca inclui a abertura de mais de 20 corners até o final de 2024 em praças do Brasil e Uruguai
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Café Cultura aposta em experiência personalizada com inteligência de dados
Com base no conceito Data Driven, a empresa acompanha o cliente em toda sua jornada de compra com o intuito de oferecer oportunidades personalizadas
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Ferramentas de IA que vão ajudar a aumentar as vendas
Inteligência artificial na metodologia emerge como uma forma revolucionária para aumentar as vendas e conquistar vantagem competitiva
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Autopass lança programa de recompensas com benefícios exclusivos aos clientes
Programa está disponível para usuários de dispositivos iOS e Android e conta com três pacotes para acesso à diferentes serviços
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Mercado Livre lança capacitação para empreendedores de moda
Iniciativa faz parte de estratégia da companhia para profissionalizar e impulsionar vendedores que atuam no marketplace
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Pequenos e médios negócios impulsionam mercado de serviços para empresas no Brasil
Estudo encomendado pelo Google à Liga Pesquisas e à Quanta revela perfil dos contratantes, soluções mais buscadas e tendências do setor se serviços B2B
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Ao lado do cliente durante toda a jornada
Executivo da Neoenergia descreve os passos da empresa na direção de uma sólida cultura cliente que garanta a fidelização
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Delta Energia tem novo Chief Risk Officer
John Sato chega à companhia para atuar nas operações de gerenciamento de riscos das empresas do grupo
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Como melhorar a experiência do cliente por meio de conectividade, integrações e APIs
Com o avanço exponencial da IA, a área de experiência do consumidor já começa a ser impactada, exigindo novas estratégias e investimentos para impulsionar os negócios
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iFood invade comercial de televisão do McDonald’s
Com comercial omnichannel push criado pela DM9, marca exibiu uma notificação direto da televisão simultaneamente para os celulares
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O caminho da liderança na era da transformação digital
Anteriormente o papel do líder era gerenciar grupos, mas hoje ele precisa guiar indivíduos com necessidades, objetivos e dores distintas
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A jornada do cliente de serviços financeiros em constante transformação
CCO da TecBan expõe as fortes mudanças que aproximam a empresa cada vez mais dos bancos e dos clientes finais, além de detalhar o avanço para outros segmentos
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Quais os ingredientes para uma marca atingir relevância no mercado?
O sucesso de uma marca é frequentemente medido pelo valor que ela entrega, refletindo diretamente na sua capacidade de gerar números tangíveis e satisfatórios
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