PORCLIENTESA
A empresa realizará as palestras E-Business: uma nova visão de negócios e E-CRM: como conquistar e fidelizar clientes, no dia 6 de março, em Porto Alegre. Para participar do evento é solicitada a doação de 2k de alimentos não-perecíveis, que serão doados para entidade
WBI incentiva doação de alimentos com palestra e-business Read More »
O programa envolve consultoria e treinamento de pessoal oferecidos pelos representantes da Ascent aos usuários corporativos. O objetivo é auxiliar as empresas na compreensão do conceito de gestão de relacionamento com o cliente no seu core business
Ascent e RH First Line iniciam programa de integração Read More »
Os estudos apontam para a visão dos conceitos de marketing de relacionamento e CRM. Das empresas brasileiras que já implementam CRM em suas estruturas, 29% se encontram em fase de definição da estratégia para o projeto, 26% estão implementando o conceito e 11% das companhias encontram-se na escolha da tecnologia
FGV-IBRE e U·NEAR mostram características do CRM no Brasil Read More »
A empresa foi escolhida como provedora exclusiva de software de gestão para o Tec3000 – um projeto que visa dotar as associações comerciais de todo País de soluções integradas e ferramentas de gerenciamento em ASP
NewAge fornece software de gestão ao projeto Tec3000 Read More »
O produto apresenta integração link and launch do software Sun StorEdge Resource Management Suíte, o que permite gerenciar sistemas de armazenamento de vários fornecedores, além de monitorar, analisar e maximizar a utilização de recursos a partir de um único console
Hitachi anuncia versão 2.0 do HiCommand Read More »
O curso, que tem início dia 12 de abril, visa capacitar os participantes para o desenvolvimento e sistematização de conhecimentos, habilidades e atitudes requeridas dos profissionais que atuam nessa função. Será distribuído em três módulos: o ambiente de projeto e sua gestão, métodos e técnicas de gestão de projetos, e softwares e aplicativos
PGT/USP aplica práticas de gestão de projetos Read More »
Siebel eConsumer Goods 7 integra vendas, marketing, atendimento a clientes e análises de qualidade. O objetivo do produto é aumentar a eficácia da equipe de vendas e a colaboração ao longo da cadeia de demanda
Siebel inova solução CRM para setor de bens de consumo Read More »
Com a intenção de fornecer subsídios às empresas no que se refere as formas adequadas de contato com seu público-alvo, a WBI Brasil apresenta resultado da pesquisa sobre as formas de atendimentos nos web sites das empresas brasileiras
WBI Brasil pesquisa atendimento em web sites Read More »
O ISM Software Lab, laboratório de testes para produtos, confere título para a indústria do CRM. Para a escolha do Applix, a instituição avaliou os pacotes com base em 166 critérios de seleção, incluindo 107 funções de negócios, 41 características técnicas e 18 características amigáveis e de suporte ao usuário
ISM concede título de Top 15 à Applix iEnterprise Read More »
Com baixo custo de desenvolvimento e acesso, a internet permite que o usuário tenha um grau maior de interação e envolvimento e está conseguindo um papel importante na coleta de dados por dois motivos: pela abrangência e pela relação custo/benefício
Internet oferece alcance e força na coleta de dados Read More »
O executivo realizará o seminário Necessário e Suficiente, dia 20 de março, em São Paulo. O evento, dirigido a empresários de todo o País, destaca como gerar bons resultados financeiros utilizando tecnologia da informação
Eliyahu Goldratt discute a melhor maneira de utilizar a TI Read More »
As lojas da BCP Telecomunicações de São Paulo e os agentes autorizados estão estruturadas para realizar o cadastramento dos novos clientes de celulares pré-pagos, por meio de formulário. A empresa já mantém cerca de 35% do total de usuários cadastrados para fins de marketing e melhoria de relacionamento
BCP tem lojas estruturadas para cadastramento de pré-pago Read More »
A parceria oferecerá aos clientes da Dedalus a solução Synex Business Integrator, capaz de realizar transmissão e conversão de dados de qualquer tipo de informação entre dois ou mais pontos, gerenciando o fluxo de informações da empresa, envolvendo fornecedores, clientes, parceiros e usuários remotos
Dedalus gerencia fluxo de informação com solução da Synex Read More »
O site B2B – criado pela Software Design – busca melhorar o atendimento, aumentar o número de vendas e facilitar as cotações para clientes e vendedores, com o objetivo de ampliar oportunidades de negócios
Portal B2B Copabo otimiza relacionamento com clientes Read More »
No data webhouse – assim como no data warehouse – é possível saber por onde o usuário navega, o porquê de acessar aquela área especifica, quais são seus interesses, o que o faz percorrer um site e, essencialmente, o que o faz sair do site. E o foco não atinge somente as operações feitas, mas, principalmente, as operações que não foram realizadas e que poderiam ter se concretizado
Data webhouse: novo nível de compreensão do internauta Read More »
As empresas formam aliança global e passam a trabalhar juntas no desenvolvimento de produtos, marketing, vendas e serviços. A Avaya promoverá os produtos de infra-estrutura de e-business da IBM como tecnologias preferenciais para seus clientes
Avaya integra soluções de CRM com tecnologia IBM Read More »
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