Gestão integrada em escolas melhora experiência
Solução da Amais Educação permite centralizar diferentes serviços, dispensa múltiplos acessos e ajuda a gerir melhor o tempo para o ensino
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Boticário lança máquina que cria tratamento capilar inteligente
Com mais de 70 combinações de misturas de produtos que agem diretamente nos fios de cabelos, a experiência Match Science promete jornada completa nos salões de beleza
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O cliente no centro do movimento inovador
Diretora da Care Plus descreve as etapas que deram forma à uma CX estrutural à inata cultura customer centric da empresa
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Banco PAN estreia lives no TikTok
Em parceria com Mastercard, o banco conta com os influenciadores Rod Grossi e Bruno Lagoela, da Escolha Segura, e Patricia Ramos como apresentadores para auxiliar consumidores em compras na Black Friday
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Burger King entra na Black Friday com recompensas pelo Clube BK
A partir desta semana, os clientes poderão ser premiados, bastando que entrem no aplicativo da marca e agitem seus celulares
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Edenred Brasil reúne colaboradores em evento global de CX
Com mais de 2,5 mil horas de conteúdo, CX Week pretendeu estimular o olhar diferenciado para o cliente trazendo suas dores para o centro do debate
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Compra Agora cria ecossistema no WhatsApp para ajudar pequeno varejista
Proporcionando inclusão do pequeno comerciante no universo digital, marketplace conta com 450 marcas no catálogo
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Mulheres na liderança: o que buscam e por que estão deixando seus empregos
Se quiserem absorver e reter profissionais talentosos, empresas precisam atentar para oferecer equidade em suas contratações
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Propdo mapeia mercado imobiliário brasileiro
Proptech israelense elenca principais pontos que uma família busca quando procura um novo lar
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Azul obtém reconhecimento internacional em CX
Com o case Tapete Azul, empresa foi premiada na categoria de melhor inovação em CX no International Customer Experience Awards 2022
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Quase um terço dos brasileiros pede comida por delivery semanalmente
Estudo da Kantar aponta que conveniência e prazer estão no topo das motivações para os pedidos
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Crescimento à base de capilaridade e CX estratégica
Diretor da Ademicon expõe os caminhos de inovação na conquista e na experiência de clientes no segmento de consórcios
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Martech na Black Friday: uma opção necessária
A ideia é traçar estratégias de vendas bem-sucedidas que vão muito além de descontos, frete grátis e outras vantagens
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Brasileiros querem acompanhar jogos da Copa do Mundo dentro de casa
Estudo do QuintoAndar mostra que ver as partidas no conforto do lar aparece com quase 80% das preferências
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Meta anuncia novidades no WhatsApp para jornadas de compra
Novas funcionalidades foram anunciadas por Mark Zuckerberg durante o WhatsApp Business Summit, conferência de negócios da plataforma no Brasil
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No lugar de desperdício de alimentos, clientes atendidos e satisfeitos
CEO da B4waste expõe os detalhes da proposta que permite às redes varejistas comercializarem produtos com prazos próximos da validade
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