O retorno do investimento no cliente
Executivas de Elanco, Stellantis e Contabilizei debatem como mensurar os resultados da customer experience
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Natura lança plataforma de venda ao vivo
Solução que combina streaming de vídeo e e-commerce chega ao Espaço Digital das consultoras da marca
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CSU investe nos serviços de pagamentos digitais
Companhia irá operar com uma plataforma híbrida de processamento de transações eletrônicas
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Acessibilidade como propósito e estratégia
Sócio-fundador da Guiaderodas fala sobre o impacto no mercado da plataforma que engloba aplicativo e certificação
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Boa relação garante compra do mesmo imóvel duas vezes
Transparência e contato próximo faz Parque Global ter sucesso de vendas entre antigos compradores do empreendimento
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Locaweb Digital Conference abre as inscrições
Evento contará com palestras de especialistas sobre empreendedorismo, e-commerce e presença digital
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Um novo mundo guiado pelo cliente
Executivos de Grupo Fleury, Via e ACE debatem os caminhos da inovação empreendedora
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Porto Seguro avança em experiência 100% digital de contratação
Por meio de aplicativo, corretor consegue enviar para o cliente a proposta do seguro em tempo real
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Via melhora avaliação e engajamento nos apps
Relacionamento humanizado e inteligência de dados ajudam na experiência do cliente no mobile
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Os líderes em experiência do cliente na América Latina
Nove empresas brasileiras conquistam troféu no Prêmio Latam 2021, com cinco de ouro, dois de prata e dois de bronze
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Não só inteligentes, mas cidades inclusivas
CEO da Planet Smart City explica modelo que busca diminuir déficit habitacional, sem deixar de lado a qualidade de vida
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Plataforma clube giro lança loja online
Programa de benefícios passa a comercializar miniaturas, pen drives e mochilas das marcas do Grupo JCA
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CustomerX recebe aporte de R$ 1,5 milhões
Rodada de investimentos foi liderada pela G2 Capital e contou com participações do BR Angels, DOMO Invest, Bossanova e EquityRio
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Mindbe lança a spin-off Zuup
Empresa tem como foco alavancar estratégia de vendas e performance de growth dos clientes B2B
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A CX fazendo a diferença
Diretora da Energisa expõe as etapas da experiência do cliente como um propósito mais abrangente
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Setor industrial demora a reagir ao digital
Levantamento identifica também capacidades fundamentais para uma jornada livre de intercorrências para o cliente
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