Heineken lança plataforma Green Your City
Ativações em diferentes capitais marcam surgimento da iniciativa que materializa compromissos de sustentabilidade para os próximos anos
Heineken lança plataforma Green Your City Read More »
Cliente SA
PORCLIENTESA
A alavanca do consumo on-line na Black Friday
Diretor de CX do Mercado Livre descreve como evolução do e-commerce vem impulsionando uma nova experiência
A alavanca do consumo on-line na Black Friday Read More »
Inter lança programa de benefícios
Em fase de testes e incluindo cashback, assinatura Inter Pass estará disponível gradualmente à base de clientes
Inter lança programa de benefícios Read More »
Social commerce ainda não prioriza a jornada completa do cliente
Estudo aponta que líderes de e-commerce B2C estão mais focados em resultados imediatos que no relacionamento de longo prazo
Social commerce ainda não prioriza a jornada completa do cliente Read More »
Pipedrive anuncia novas integrações
Novidades fazem parte da estratégia de expandir o marketplace com parceiros e aplicativos nativos
Pipedrive anuncia novas integrações Read More »
A virada pelo caminho da simplicidade, com apoio da tecnologia
Diretor da Latam Airlines expõe a transição que tira a empresa do modo sobrevivência para a construção de um novo futuro
A virada pelo caminho da simplicidade, com apoio da tecnologia Read More »
Conselho de clientes, uma ferramenta estratégica
Executivas do Grupo Sabin e da Enel analisam as características e vantagens da estratégia
Conselho de clientes, uma ferramenta estratégica Read More »
Consumidores abandonam varejista após três experiências ruins
Estudo aponta que lojistas ainda estão se adaptando a jornadas de compra mais complexas
Consumidores abandonam varejista após três experiências ruins Read More »
ZeeDog inaugura espaço focado na experiência
Temple conta com quatro andares ocupando cerca de 800 metros quadrados para representar a essência disruptiva da marca
ZeeDog inaugura espaço focado na experiência Read More »
O descompasso no fator confiança
Ao contrário do que os líderes das empresas pensam, apenas 52% dos consumidores americanos relatam confiar de fato nas marcas
O descompasso no fator confiança Read More »
Dream Store cresce com plataforma omnichannel
Solução gerencia estoques do e-commerce e lojas físicas, disponibiliza despacho a partir do ponto de venda, além de retirada na própria loja
Dream Store cresce com plataforma omnichannel Read More »
Hiperpersonalização com centralidade no produto
Cofundador da JustForYou explica a estratégia da beaty tech com cliente permeando todas as área do negócia para entregar fórmulas e experiências hiperpersonalizadas
Hiperpersonalização com centralidade no produto Read More »
MRV&CO consolida nova unidade de negócios como marca
Plataforma de marketplace Mundo da Casa traz nova proposta na abordagem aos clientes
MRV&CO consolida nova unidade de negócios como marca Read More »
A nova forma como os brasileiros lidam com o dinheiro
Pesquisa do Itaú mostra quase metade dos entrevistados se enquadram entre os motivados a pensar mais nas finanças
A nova forma como os brasileiros lidam com o dinheiro Read More »
Paixão pelo problema para encantar clientes
Head da Intuit expõe detalhes da metodologia que impulsiona a gestão financeira e contábil de PMEs
Paixão pelo problema para encantar clientes Read More »
Mercado Livre lança plataforma de live commerce
Programas diários no app trarão diversão e descontos com a participação de influenciadores digitais
Mercado Livre lança plataforma de live commerce Read More »
