Como fica o mercado de luxo?
Estudo revela que pandemia muda o hábito de 6 em cada 10 consumidores de alto padrão
Como fica o mercado de luxo? Read More »
Cliente SA
PORCLIENTESA
Arezzo inaugura digital store
Projeto é baseado em uma nova experiência de compra com todas as possibilidades de omnicanalidade
Arezzo inaugura digital store Read More »
Um novo cliente, uma nova CX
Gerente da Cyrela aponta desafios e oportunidades na gestão de cliente neste período de profundas mudanças
Um novo cliente, uma nova CX Read More »
Apps de compras registram forte crescimento
Pesquisa indica que smartphones devem ser responsáveis por quase três quartos de todas as compras online até 2021
Apps de compras registram forte crescimento Read More »
Petlove reforça omnicanalidade
Marca aposta no modelo Ship From Store, utilizando estoque de petshop local
Petlove reforça omnicanalidade Read More »
LGPD pode ‘cair no colo’ dos ouvidores
Área será fortemente impactada pela entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados
LGPD pode ‘cair no colo’ dos ouvidores Read More »
Insights para uma relação ganha-ganha
Head da Nestlé detalha como C.Lab corta caminho para conhecer e atender os anseios do cliente
Insights para uma relação ganha-ganha Read More »
Schutz lança live shop
Marca apresenta plataforma para elevar experiência de compra por meio do entretenimento
Schutz lança live shop Read More »
Nestlé cria laboratório de consumer insights
C.Lab apresenta pesquisa sobre impacto do Covid-19 no comportamento do consumidor
Nestlé cria laboratório de consumer insights Read More »
Novo perfil do cliente de aviação
Gerente da Gol acredita na retomada fidelizando o consumidor a partir da personalização do atendimento
Novo perfil do cliente de aviação Read More »
Robôs fazem touchless delivery no Rio de Janeiro
Solução será implantada em condomínios durante período de confinamento da população
Robôs fazem touchless delivery no Rio de Janeiro Read More »
Fortalecimento da relação no pós-pandemia
Até que ponto as empresas estão preparadas em CX para o que vem por aí
Fortalecimento da relação no pós-pandemia Read More »
O digital fazendo a diferença na educação
Diretor da Kroton indica vasto campo de inovação que ajuda o negócio, bem como sua contribuição social
O digital fazendo a diferença na educação Read More »
Hewlett Packard Enterprise eleva satisfação
Empresa registra aumento do índice, que passou de 85% para 91% no período de um ano
Hewlett Packard Enterprise eleva satisfação Read More »
Maior senso de urgência
Covid-19 deverá impulsionar a implementação de práticas ambientais, sociais e de governança
Maior senso de urgência Read More »
CPQD realiza encontro com startups
Série de encontros virtuais tem como objetivo encontrar novos parceiros
CPQD realiza encontro com startups Read More »
