Consumo responsável
Mais do que uma conversa sobre consumo de álcool, plataforma integrada da Heineken propõe discurso sobre equilíbrio com a vida
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Cliente SA
PORCLIENTESA
A transformação digital da Enel
Executiva conta o case de reestruturação da agência virtual, que contou com o uso de IA
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Problema de mindset
Porque o Brasil está tão atrás quando falamos sobre transformação digital?
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Engajamento que gera satisfação
Porque o colaborador é chave na experiência do cliente com a sua marca
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Claro disponibiliza RCS em parceria com Google
Clientes estão recebendo gradativamente o recurso de mensagens multimídia
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Brasil retrai consumo fora do lar
Apesar disso, brasileiro não abre mão da comodidade e transfere cardápios de fast food para dentro de casa
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Pais são influenciados por filhos em supermercado
Pesquisa revela 70% acabam gastando mais do que tinham previsto anteriormente
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A fintech que virou menina dos olhos do Santander
CEO da SuperDigital será o próximo entrevistado da Sala VIP ClienteSA, com transmissão ao vivo
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O que é único no varejo brasileiro
Resposta vem da revisão da atuação do setor na história recente do país
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Tokio Marine investe em IA
Seguradora implementa plataforma de machine learning automatizado para detectar possíveis fraudes e atender melhor o cliente
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No controle da IA
Estudo indica que monitoramento contínuo dos algoritmos é a chave para uma inteligência artificial eficiente
Reputação na era digital: seu cliente está de olho!
Autora: Thais Antoniolli Se há alguns anos o gerenciamento de reputação era muito importante para que uma empresa se mantivesse competitiva, na era digital, a
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Reputação na era digital: seu cliente está de olho!
Indicadores de exposição tornaram-se uma ferramenta de extrema importância
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Natal deve movimentar R$ 60 bi
Festividade vai mobilizar quase 120 milhões de pessoas nos principais centros de compra
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Domino´s lança assistente virtual
DOM receberá os pedidos dos clientes pelo Whatsapp
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