Empresa centralizada no cliente
Com projeção acelerada no mercado de customer experience, Caio Poli fala sobre os desafios estruturais na 99
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Orbitall muda logo para espelhar novo posicionamento
Diretora Sílvia Aragão explica novo momento vivido pela empresa e refletido no conceito da nova marca
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A carreira, até chegar à atividade
Hoje diretora na Orbitall, Silvia fala sobre oportunidades e percalços que a levaram a muitas conquistas
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Reflexo de um novo negócio
Diretor da CSU faz avaliação da nova visão empresarial e a projeção do conceito Insight
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O desafio que virou modelo internacional
Gerente da Sodexo Brasil explica origem de conceito vencedor, desafios, a implementação e as conquistas
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A imprescindível qualificação
Cada vez mais indispensável, big data e analytics despontam como aliados na tomada de decisão para aperfeiçoar experiência do cliente
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ABA define estratégia para próximos anos
Nova comunicação expande a visão do marketing para transformar e busca empoderar os associados
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Pagamentos online livres de atritos
Adyen lança recurso para atualização automática de cartões de crédito no e-commerce
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Mercado de celulares em recuperação
Setor volta a apresentar números positivos no Brasil, com 12,8 mi de aparelhos comercializados no segundo trimestre
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Sua marca já aprendeu a falar?
A adoção de assistentes virtuais e o impacto para consumidores e marcas
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Pedido na mão
Um em cada três internautas tem aplicativo de delivery de comida instalado no tablet ou smartphones
Ericsson reformula time no Brasil
Novos líderes são apontados para unidade brasileira após reestruturação global da empresa
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Digitalização da economia e da sociedade
Consulta pública da Estratégia para a Transformação Digital é prorrogada até 20 de setembro
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Vigorito eleva número de agendamento com CRM
Em quatro meses, rede de concessionárias registra crescimento de 20%
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Midea leva Cozinha Itinerante para São Paulo
Caminhão showroom terá chef e degustações para estreitar relacionamento com cliente
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Não fique preso às verdades absolutas
A única verdade incontestável é que não existem verdades incontestáveis
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