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Cliente SA
PORCLIENTESA
Mentoria coletiva aborda poder dos influenciadores
NeoAssist e Squid promovem evento on-line sobre como estratégia pode impactar na marca
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Entender cliente para criar novos produtos
Como um smartphone inovador e completo pode conquistar o consumidor
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A aposta em um novo modelo
Ir além da tradicional área de qualidade é a aposta de Renato Saibro, CEO e co-fundador da MEX
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Navitaire cria busca e reserva de viagens em 3D
Projeto permite ter uma experiência completa em realidade virtual
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Marketing de incentivo com boa perspectiva
Ampro acredita que reconhecimento da premiação de incentivo na nova CLT vai beneficiar setor
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Mudanças precisam deixar cliente confortável
Diretora comercial e de comunicação da América Móvil faz reflexão sobre a questão do digital
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Tecnologias cognitivas a favor da experiência
Pesquisa indica que 64% dos diretores de marketing e vendas estarão prontos para adotar soluções nos próximos três anos
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Canais: o que agrega ao negócio, na venda?
Gerente da Claro explica como combinação do mix de canais é a soma do negócio
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Exemplo de parceiro, dentro do negócio
Cristiano Mattos faz avaliação da atividade, fala de estratégia e explica modelo de negócio
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Mundo digital, engajamento real
Parte da estratégia de experiência do cliente, marcas apostam no digital para criar uma conexão verdadeira e com vínculos mais fortes
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Leucotron lança solução de governança hoteleira
Empresa aposta em inovação e inteligência para aumentar eficiência e produtividade
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Via Varejo se prepara para Black Friday
Além de investir em multicloud, companha aumenta em 30% estrutura tecnológica e cria rotina de testes
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Magazine Luiza oferece navegação gratuita em app
Usuários das quatro maiores operadoras do Brasil não gasta dados ao usar aplicativo
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O movimento digital dos vídeos
Como as plataformas digitais estão ganhando mercado e deixando as TV´s para trás
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Mutant lança curso de customer experience
Projeto oferece aulas, palestras e conteúdo on-line sobre o conceito
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