Ainda há quem cresça
Mercado voltado para classes A e B continuam crescendo na crise
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Cliente SA
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Mais próximo dos clientes
Care Plus adota solução da Salesforce, resultando em aumento do crescimento
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Omnichannel para alavancar vendas
Como fazer com que essa tendência traga não só melhores resultados, como mais clientes
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E que os jogos comecem…
Assim como os atletas, empresas também devem se preparar para as Olimpíadas no Brasil
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Muito além de relatórios e números
Mensurar tudo pode não ser viável para agências, nem quer dizer que se sabe quem é o target
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Relacionamento frágil
Apenas 12% dos jovens brasileiros sentem que operadoras entendem seu estilo de vida
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Easy Taxi agora é Easy
Além do novo nome, empresa anuncia seu novo serviço de carros privados
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Playarte tem novo site
Página online é mais interativo e funcional para a compra de ingressos
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Hyundai Caoa lança aplicativo
Ferramenta visa facilitar agendamento de clientes a serviços e revisões nas concessionárias
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Oi inicia operação para Olimpíadas
Objetivo da companhia é garantir a melhor experiência a todos os clientes durante evento
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Comportamento no varejo
Geração Y é cinco vezes mais propensa que Baby Boomers a confiar em interações de mídia social
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6 estratégias de CRM
Maneiras de utilizar a ferramenta e melhorar o relacionamento com os clientes
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Glambox focando na fidelização
Preocupada com aproximação das assinantes, empresa investe em estratégias de experiência
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Elo7 tem nova forma de comprar
Tecnologia permite que a compra seja feita na própria conversa entre cliente e vendedor
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Peugeot anuncia novo diretor
Executivo, que estava à frente do marketing da marca, assume área comercial
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Mito ou verdade?
Empresas digitais viralizam soluções que dependemos sendo que, até ontem, nem sabíamos que precisávamos
