Clareza na comunicação
Estabelecer um diálogo honesto com o cliente também faz parte da política de proteção de dados
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Tecnologia
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Em processo de amadurecimento
Mercado passa a dar mais atenção à segurança de dados para atender leis e preocupação dos clientes
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Aceito os termos
Contratos de adesão na internet impactam diretamente na relação entre empresas e clientes
Acima da média global
No Brasil, 15% menos mulheres do que homens acessam um smartphone
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Desconfiança com a proteção de dados
Consumidores prometem punir empresas que não protegem informações e recompensar as que colocam a proteção de dados em primeiro lugar
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De olho (artificial) no consumidor
Shopping na Rússia passa a usar IA para monitorar compras de visitantes em tempo real
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Linx aposta no uso de chatbot
Batizada de LAIS, assistente virtual oferece autoatendimento no suporte aos clientes
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Visa investe na YellowPepper
Companhia pretende acelerar adoção de pagamentos móveis e tokenização na América Latina e Caribe
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Corrida contra o tempo
Perto do prazo final, apenas 7% das empresas estão em conformidade com o GDPR
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Brasileiro tem expectativa positiva em relação à tecnologia
Índice de Confiança Digital da FGV revela que jovens são menos otimistas quanto ao tema
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IA deve movimentar US$ 1,2 trilhão em 2018
Estimativa do Gartner aponta crescimento de 70% em relação ao ano anterior
IA deve movimentar US$ 1,2 trilhão em 2018 Read More »
A próxima geração dos meios de pagamentos
Análise revela desafios e oportunidades na adoção dos pagamentos sem contato na América Latina
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Bradesco já tem finalistas do 4º inovaBra
Fase de projetos terá início em maio, com a participação de sete empresas
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Inovação a serviço das futuras mães
Seguros Unimed aposta em plataformas digitais para apoiar clientes durante a gestação
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Companhias brasileiras se unem para lançar hub de inovação
Barigui, Rumo e Bosch são idealizadoras de projeto que busca fomentar desenvolvimento de tecnologias e crescimento de startups
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Telefónica busca startups digitais
Projetos inovadores serão selecionados para participar de programas de pré-aceleração e desenvolvimento
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