A Madia Marketing School – MMS abre as inscrições para a 22ª turma do curso “Marketing de Relacionamento Avançado”. As aulas acontecem de 21 a 24 de fevereiro, das 17 às 22h, e serão ministradas por Marcelo Miyashita, referência no setor e consultor líder na Miyashita Consulting. Os interessados devem se inscrever através do site www.madiamarketingschool.com.br/curso-avancado-de-marketing-de-relacionamento.
Realizado em formato de workshop, o curso apresenta seis módulos que abordam os princípios de marketing de relacionamento, gestão da informação, CRM e datamining, programa de fidelidade, planejamento, implementação de programas e laboratório de marketing de relacionamento. Tem como objetivo capacitar profissionais para atuar nessa nova frente de gestão nas organizações: a gestão do cliente, do CRM e das operações de relacionamento, consolidando a visão sobre o uso e aplicabilidade das ferramentas dentro do contexto de cada empresa.
É destinado aos profissionais das áreas de marketing, comunicação, relacionamento e atendimento ao cliente, além de profissionais de tecnologia da informação e sistemas de DBM. Com o conceito de curso prático, são realizadas aulas laboratoriais, dinâmicas de grupo e apresentações de cases.
Serviço
Curso Marketing de Relacionamento Avançado
Data: 21, 22, 23 e 24 de fevereiro de 2011
Local: MMS – Madia Marketing School, rua Padre João Manuel, 755, 13º andar, conjunto 132, São Paulo, SP
Investimento: R$ 1.190,00
Informações: e inscrições: [email protected] e [email protected]
Fone: (11) 3065.6464
Site: http://www.madiamarketingschool.com.br
