O canal para quem respira cliente.

Gafisa ingressa no metaverso 

Guilherme Benevides, CEO da Gafisa Incorporadora e Construtora

Com foco na experiência do cliente, espaço Viver Bem estará no Metabrowser e Bite.land, plataforma idealizada pela Beupse

A Gafisa anunciou a inauguração do hub “Viver Bem” no metaverso,  prédio que estará localizado na Bite.land, cidade idealizada pela Beupse dentro do Metabrowser. A plataforma permitirá a criação de diversas cidades virtuais independentes, podendo também visitar a casa Gafisa, sendo que a versão beta da criação da nova cidade virtual será oficializada no evento Metaverso Experience, no WTC Eventos, em São Paulo, na próxima terça (26). 

O evento criado pela parceira Upper ADucation terá uma programação exclusiva com painéis temáticos sobre diversos assuntos relacionados ao metaverso, com a presença de especialistas em palcos presenciais e on-line. Além disso, os visitantes poderão conhecer o Metabrowser e Bite.land no metaverso, em primeira mão, passear por diversos locais, ir à casa de shows, centro de eventos, cinema, empresas, praças, além de interagir com outros usuários e explorar novas possibilidades neste ambiente. 

Neste primeiro momento, o foco da Gafisa no metaverso será oferecer aos clientes um novo canal de comunicação, em um espaço de convivência virtual que proporcionará um atendimento mais prático. E a personalização 3D de plantas do Flow by Gafisa, possibilitando uma experiência mais imersiva na customização dos apartamentos. 

No metaverso, será possível visitar a planta do empreendimento Flow de maneira muito mais imersiva e realista. Em uma visita multiplayer, que poderá ser acessada com ou sem óculos de realidade virtual, o cliente poderá entrar no apartamento (pode estar mobiliado ou não) junto à um arquiteto que auxiliará na personalização com itens reais como piso, acabamentos, móveis, e demonstrações de itens de decoração. Ao selecionar o produto, o cliente terá a informação dos valores na tela enquanto adiciona os itens ao “carrinho”. Ao final, poderá escolher a opção de pagamento via cartão ou boleto. A assinatura do contrato também pode ser feita virtualmente. Além disso, cada pessoa poderá criar e personalizar o seu avatar, deixando a experiência ainda mais próxima à realidade.  

“Inovação é o nosso mindset, agimos dessa maneira diariamente em nossos processos internos e projetos. Recentemente, começamos a aceitar o pagamento em criptomoedas no ato da compra e naturalmente esse movimento nos levou a ingressar no Metaverso. Essa resposta ágil às novas tecnologias demonstra a nossa vanguarda de inovação, na busca por gerar ainda mais valor aos nossos clientes e proporcionar experiências únicas marcantes, agregando cada vez mais receita para a Companhia”, comentou Guilherme Benevides, CEO da Gafisa Incorporadora e Construtora. 

A empresa pretende ampliar a iniciativa para realizar novos lançamentos imobiliários no metaverso. Em um segundo momento, deve utilizar o ambiente virtual como um stand de vendas, onde será possível receber prospects para visitas aos decorados de todos os lançamentos da incorporadora e construtora.  

Além do metaverso, o espaço Gafisa Viver Bem existe fisicamente na Av. República do Líbano, onde os representantes da companhia recebem os clientes em um ambiente moderno e tecnológico, com ferramentas que auxiliam na visualização e personalização do produto, unindo o meio digital com o espaço físico.  

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