A Net anuncia a nova versão do site www.netcombo.com.br, com novo design e navegação. A estrutura foi desenvolvida com o objetivo de auxiliar o relacionamento com atuais e futuros clientes.
O site contempla páginas específicas com destaques de programação segmentados por gênero: esporte, filmes e infantil. Outra novidade é a busca na programação por nome do artista, diretor ou filme. Ao digitar a opção, o site mostra ao usuário todos os conteúdos previstos para serem veiculados de acordo com a pesquisa. O cliente pode também programar a gravação do conteúdo desejado (disponível para clientes Net HD Max) e compartilhar informações nas redes sociais.
A área de autoatendimento foi redesenhada para facilitar a navegação do cliente. Nela, ele poderá consultar a fatura, emitir a segunda via da conta, alterar forma de pagamento, programar débito automático, alterar, cancelar ou confirmar as visitas técnicas, gerenciar os dispositivos cadastrados no Net Vírtua Wi-Fim, entre outros serviços.
“O site foi concebido para dar uma visão integrada da Net para o público, por um lado facilitando a divulgação dos produtos, eventos de interesse e novidades que a NET oferece; por outro reforçando a área de autoatendimento com serviços on-line para os atuais clientes”, afirma Rodrigo Duclós, diretor de Tecnologia.